这篇文章是由市场营销和代理搜索咨询列表总裁stephan argent 更多, 也是由 trinity-p3 共同创立的全球咨询集体营销第一论坛的成员。

在大多数机构投档过程中, 通常会相当重视您正在评估的机构的功能能力: 规模、范围和能力, 与战略和/或创造性的证明点相平衡–所有这些都与可接受的证据相权衡金融模式。

但就像任何面试过程一样, 营销人员需要更深入地挖掘, 以找出未来机构与营销团队之间的化学反应是否足够强大, 足以经受时间的考验。 一个在纸面上看起来不错或似乎在所有俗话说的盒子上打勾的机构, 如果面对客户的机构资源和营销团队不喜欢对方, 最终可能会成为一场灾难。

输入化学难题。 你如何才能知道你各自的团队是否会合作得很好？

虽然有很多方法可以组织化学会议并得到这些答案–但最有见地的是那些鼓励所有参与者之间双向对话的方法。 主持人或独立观察者可以帮助指导谈话, 鼓励积极参与, 或者只是在之后提供一个客观的观点。

无论您是在进行正式的化学课程, 还是在整个搜索过程中只提出问题, 这里都有十个问题可以帮助你打破僵局, 了解一些团队是否比其他团队工作得更好:

如果你只是给我们提供一份工作, 我们为什么要为你工作？

这是一个很好的问题, 因为它帮助机构制定和定义什么对他们个人和机构真正重要, 并了解他们的文化理念。

您如何管理困难的客户？

或者, 如果你喜欢-“给我们一个例子, 你最困难的客户情况, 以及你如何处理它……”无论你怎么问这个问题, 这里的目标都是了解团队认为什么是 ‘ 困难 ‘, 以及他们解决任何挑战的建设性方法。

你如何管理员工的更替？

营销人员最常见的抱怨之一是围绕员工对其业务的更替, 这也是机构试图应对的最严峻挑战之一–特别是在媒体和数字领域, 那里的最佳资源需求量很大。

你们是如何相处的？

这个问题的目的是看团队在协作和团队合作方面是指向, 还是依靠过程或人和对话。

你跟着谁？

或者你读的是哪些博客？ 这些机会可以了解您的团队是如何参与行业更广泛的方面, 以及您各自的资源之间是否存在兴趣的交集。

你对你的代理机构有什么真正的了解？

这个问题的答案帮助你定义了机构的文化, 以及是什么激励人们在那里工作 (和留在那里)。 如果你想翻转这个问题–问人们不喜欢什么–或者他们可以改变的一件事。

你对未来准备得怎么样？

这或许是你能问的最有力的问题, 因为它鼓励机构管理层分享他们为员工所做的一切, 也鼓励个人分享他们的成长计划。

作为一个机构, 你看重什么软技能？

我之前写过关于软技能在代理关系中的重要性, 答案可以成为一个有见地的窗口, 了解你的机构团队将带来哪些管理技能。

你在这家中介公司最好的一天是哪一天？

确定他们最好的一天可以帮助你了解团队的成功和/或工作满意度是什么样子。 在你的生意上, 能复制这样最好的一天吗？

请向我们咨询

与每一段关系一样, 当双向对话时, 事情效果最好–因此鼓励团队向您提问–看看会出现哪些问题以及您的团队如何应对。 问题和答案可能会让你大吃一惊。

无论你问的是一些、全部或根本没有, 化学会议都不比能够回答更复杂:

我们喜欢他们吗？

他们喜欢我们吗？

他们喜欢对方吗？

他们喜欢他们的公司吗？

而这一切都回避了一个问题–你喜欢你的机构吗？ 你的机构喜欢你吗？ 哪些问题可以帮助你更好地了解对方？

trinity-p3 全面的搜索 & 选择流程提供了广泛的市场知识、严格定义的流程以及详细的评估和评估。 更多信息