此职位由TrinityP3英国业务总监、CONNECT2 Community Engagement有限公司管理合伙人杰里米·泰勒撰写,他是英国领先的交流参与专家。
这个问题有许多可能的答案，在2019年9月底齐聚伦敦的AdForum顾问峰会的50位顾问中，这是一个受欢迎的答案。 你可以阅读本文末尾的答案…
来自TrinityP3的杰里米·泰勒和达伦·伍利参加了这次来自英国和欧洲的精英顾问聚会，这场聚会由伦敦顶级广告公司组织并持续了三天。 这次行程从东伦敦酒店基地乘坐大巴前往每个代理办事处的顾问，峰会生动地描绘了行业状况及其面临的关键问题。
显而易见的是，大家没有找到普遍认同的办法来处理这些问题。 每个广告代理机构都有自己的最佳解决方案，一年后将会很有趣看看这些方案是否真的能成功。
广告代理世界面临的大问题
营销传播世界的复杂性几乎每天都在增加，而应对这种复杂性是近年来广告代理机构发展的主要驱动力。 峰会产生了三个普遍主题，因为广告代理机构管理团队努力满足客户需求（客户需求显然非常强烈）。
首先，重新连接媒体和创造力的动力。 这两个学科已经分离了这么久，以至于它们在不同的领域运作。 但新媒体渠道要求他们更紧密地合作。
其次，营销传播中数据和技术的不断的兴起。 这些工具在数字时代是不可避免的，它们可以同时使用，它们可以以最少的人工投入但承担大部分的通信活动。 但是，这引发了如何保持和利用广告业的创造力的火花的问题，火花被视为其所有工作核心。
第三，将品牌和公司宗旨纳入营销活动的核心，显然是不可阻挡的要求，。 这是现代消费者的要求，但你如何令人信服地将其融入广告，而不打开品牌对象征性或后合理化的指控？ AdForum 峰会展示了一些针对这一挑战的创新对策，从基本上忽视它到坚持代理和客户都必须将目的放在他们所做的一切中的核心。
许多代理机构小组的陈述本身都值得一篇完整的文章。 但是，我不想淡化在介绍发言上所花费的努力和时间，下面是首脑会议介绍的内容的一些快照。
第1天
M&C Saatchi首次公开宣布他们的新定位”创意企业家之家”。 该机构致力于在与客户的合作中展示这种精神，他们提出了集团内七个协作公司的例子，所有公司都由其创始人在母公司的投资和支持下运营和共同拥有。 在他们之间，他们揭示了一种创新的方法，以解决上述所有三个问题，结合实际的解决方案与每个案件密切参与的创始管理团队的热情。
Oliver以独特的方式处理复杂的客户需求，提出了一种完全不同的方法，用于提供专门的代理资源。 他们面临的挑战是证明拥有内部机构并不意味着创造力受损，客户可以享受两全其美。 这显然很成功——他们不断取得的成功是基于人员、流程和技术的结合。 后两个是投入巨资，而且涵盖范围很充分，因此，需要通过围绕许多内部运营向员工提供职业发展来解决人员问题。
S4 Capital/Media Monks. 不可能将这个广告代理与其创始人马丁·索雷尔爵士的个性和光环分开。 马丁爵士完全投资于内容、媒体和数据的”神圣Trinity”。 在 S4 Capital 世界中，媒体仅意味着数字，而数据是推动内容的动力。 这种方法需要与世界数字巨头进行深度协作，这也是公司在推动议程前进时所关注的一部分。 有趣的是，该公司将创造力在这种组合中的角色视为”改变我们做事的方式”。 营销界将饶有兴趣地关注这种创新模式的影响。
埃森哲互动/Karmarama/Droga5以”为客户实现可持续增长，创造最佳体验为动力”为主题开展宣传活动。 品牌目的在这种组合中显得尤为重要，有助于创造体验，数据和创意来自组成团队的不同公司。 另一个主题是，这里出现了一个统一的损益线，以避免多个公司为预算而争吵，我们在峰会期间从许多代理团队那里听到了这一点。
远离老牌的小组赛球员，与Rankin一起登上了新的挑战者。 如果不是野心勃勃，Rankin的目标就是”改变世界”。 在这个过程中，他们的客户也将改变他们的世界——该机构相信，除非他们这样做，否则世界将改变他们。 在保持相关性的斗争中，Rankin 的时尚商业主导的创意方法正在产生一些极具影响力的作品。 凭借独特的协作创意和生产方式，他们的雄心壮志是高度敏捷且具有成本效益——这是这个新的”具有广泛足迹的精品”，在峰会上还有两句流行语，看起来完全有能力实现。
第一天，最后一个参观但并非最不重要的是Aegis Group，与默克尔和麦克加里鲍文。 下面是两个机构在每个客户关系中具有不同角色。 Merkle 提供数据和技术输入，麦加里·鲍文在创意热座上。 该集团明确承诺将数据作为内容自定义的门户，这反过来又为”基于人的营销”提供了基础。 在技术方法上投入了大量技术，集成技术是提高性能的关键。
第2天
The&Partnership开放了一天，并播出了他们非常抢手的方法，为客户，无论是现场和非现场，为全球客户群建立量身定制的全方位服务。 显然，这只能对数据和技术作出重大承诺，以处理多国宣传活动的复杂性。 但是，The & Partnership 能否涵盖创意挑战—— 在现场代理业务上制作高影响力的创意工作形式？ 一些案例历史和客户证言告诉我们，这是可以做到的，至少有些时候。
BBDO向峰会顾问们介绍了该机构，并介绍了支撑客户关系的每一个支柱。 品牌维权是存在的，是正确的，尽管BBDO热衷于强调，并不是每个品牌都适合它。 似乎有很多，虽然，一旦原因被确定，强有力的工作可以围绕它发展。 通过我们的老朋友数据和技术，有影响力的创意转化为多渠道的强效活动，再次以人性化的触觉提供端到端的解决方案。
（本文中的空间不允许一些较新的（也不是那么新的）独立参与者在伦敦机构舞台上进行演示，但肯定不缺乏新的人才来保持现有群体的空缺。 非常感谢Pablo，Electric Glue，Joint，Uncommon，Wonderhood Studio和Quiet Storm – 也许我们可以分开介绍他们）
因此，在UK Campus and Sea Containers House 的WPP。 首席执行官马克·里德向峰会概述了WPP正在转型的新”创意转型公司”交付的进展情况。 拥有众多知名品牌的控股公司WPP似乎在集团中占据更大的地位，其统一使命是提供”以技术为动力的创造力”。 因此，前面和中央都有熟悉的主题。
WPP 致力于为客户提供技术服务，甚至现场演示了程序化广告，在受众中，有几个人对数据传递个性化信息的能力大为震动。 WPP当然有资源来解决这三个问题，并对所有问题采取创新的方法。 这里的工作似乎是让其利益相关者保持对他们的能力有信心。
第3天
第3天开始于一些自信的员工，他们自称”挑战者网络“VCCP。 公司的成立不仅是为了挑战已建立的网络，还要挑战他们为客户确定的三大问题;悲观、复杂和僵化。 一般说来，世界上的悲观情绪可以由品牌来解决，这些品牌在运动中采用了鼓舞人心的事业;和强大的过程和适应性强的结构方法有助于其他两个。 VCCP 认为自己处于”精品”网络和已确立的复杂参与者之间的中间地带。 如果他们是对的，他们看起来完全有能力在那里茁壮成长。
MullenLowe给峰会带来了一些轻松的安慰，测验也加强了其悠久的创作传统。 为此，该机构正在投资内部专业卓越中心，以解决媒体整合、品牌用途专业、内容制作以及在世界各地制作强大创意作品的其他复杂需求。 MullenLowe 是另一个致力于通过单一底线财务结构无缝交付客户的网络，这是应对重大行业问题的另一个方式。
最后 –Anomaly。 这里有一个新的网络，它向同行承诺成为通信行业的”变革广告代理”。 在目前任何广告机构交易的先决条件中，对创造力、技术和数据的承诺中，有意思的是，Anomaly与客户合作开发新的企业，在其中保留了一部分股权。 他们还在前线，愿意根据效益拿报酬，表现出他们对工作交付能力的信心。
解决问题
因此，似乎有几乎同样多的方法来解决这三个问题，因为伦敦的广告代理团体。 媒体策略和购买可以集成到创意中，甚至完全被数字所淹没，相信模拟媒体像恐龙没有未来。
市场营销活动交付的未来显然与技术解决方案紧密相连，数据正日益成为每个客户接触点个性化消息的驱动力，每个人都相信，这只会继续成为一种趋势。 品牌宗旨正深入到行业的每一个角落，为客户提供创意和创新的接触点和体验。
但有两件事显然不能改变;全行业对创造力的承诺（即使这个词的含义正在慢慢适应新的复杂通信世界）;和持续的信念，需要人才进入业务，以交付这一切。
为期三天的首脑会议提出了一些尚未回答的重大问题。 论坛暗示，随着该行业的不断发展和应对挑战，该行业的持续成功面临许多挑战，但大多未言而喻。 谁将领导，谁将是领导？ 是否有一种成功的策略来解决重大问题，或者不同的方法是否有优点，因此能够成为与这些群体合作的客户的不同区别？
POST SCRIPT –那么，您称竞标顾问们的聚会是什么？
一种喝彩。 总的说来，他们并不是像他们想装出的那样铁石心肠，他们不停的给这19个广告代理很多赞赏，感谢他们的展示。 在掌声的背后，他们到底想了些什么？ 明年的竞标名单将公布。
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