
这篇文章是由Augustine Fou博士著写。他是一名有超过25年的业内经验的数字营销人员。 Fou博士是Omnicom价值1亿美元的医疗保健咨询集团前首席数字官。
广告欺诈已解决。 或者因此声称,一个贸易机构在推特上说,它”在一种可以减少在线欺诈超过83的方法上取得了巨大的突破”(2017年),他们可以”减少超过94%的欺诈”(2019年)。 另一家贸易机构认为,手机欺诈”几乎不存在”。 因此,每个人都应该吃点定心丸,并尽可能多地继续购买数字广告。
但是广告欺诈并没有得到解决。 相反,它处于有史以来的最高水平,无论是在金钱还是比率上——曝光的欺诈比率百分比。 不要听我的话,查看您自己的数据和分析,了解那些毫无意义的事情。 我在本剧本中概述了一些要查找的东西。
看看这些”有史以来最大的”僵尸网络发现年复一年。 我们面对黑客,他们的工作是破解你的防御和掩盖他们的踪迹,这样他们就可以通过窃取你的广告预算来不断赚钱。 你认为没有欺诈只是因为你看不到它,或者今年和未来几年不会再有另一个”有史以来最大的”欺诈计划?
那么,为什么广告欺诈还没有得到解决呢? 有无数的委员会、工作组、透明度监督机构、贸易组织、标准制定机构、经认可的欺诈检测技术公司等。 广告欺诈尚未解决,因为当前广告技术生态系统中的大多数方面不希望这样做。
想想看,在互联网的早期,有买家和卖家——购买广告展示的营销人员和有”库存”出售的出版商。 多年来,越来越多的中间商在买家和卖家之间插手,他们每个人都是公司,以最大化自己的利润,即从供应链中获取尽可能多的价值。 因此,有固有的利益冲突和根深蒂固的激励因素,以保持这种赚钱机器的运转。
以下不是对任何公司或个人的起诉,而是揭露一些大多数人不知道的隐藏动机。 我也应该注意到,有个人,在公司工作,谁试图做正确的事,以减少广告欺诈,但谁不允许暴露他们看到的欺诈或采取行动,以阻止它。
这就是为什么供应链中的不同方面宁愿广告欺诈继续下去,而不是减少或解决它。
卖家
这些参与方可以通过增加网站流量、增加视频观看量、增加应用时间等来增加自己的收入。 方便的是,有许多卖家的所有这些东西,有些人甚至声称出售”干净”或”有效”流量。
嗯,我想知道为什么他们要声称流量有效? 也许根本就没有一群人坐在那里,除了去这些特定的网站,查看这些特定的视频,或使用这些特定的应用程序,别无他法。 因此,大多数(如果不是全部)都是制造出来的,而不是实际的人观看广告——即欺诈。
不幸的是,也有欺诈检测技术公司无法检测到欺诈,因此流量被标记为”有效”。 但请记住,”有效”并不意味着它是人。 还有一些卖家是彻头彻尾的欺诈行为——他们设置虚假网站或应用程序,将广告技术贴在他们身上以投放广告,并购买所有虚假流量和用户。
他们有各种动机,使欺诈继续,以尽可能长的时间赚更多的钱。
广告代理机构
他们由营销人员支付购买其数字媒体的费用。 当更大的预算提供给它们时,广告代理机构会赚更多的钱。 因此,他们希望购买更多的曝光,而不是更少,这样他们就可以花更多的客户预算。 我还看到机构使用有缺陷的欺诈检测技术(来自他们自己的控股公司),错误地显示非常高的欺诈水平,以勒索出版商的退款。
他们保留退款为自己,而不是把它转回他们的客户 – 他们希望欺诈继续下去,使他们获得更多的利润。 广告代理控股公司设立了交易台,并强迫其所有机构使用,这样他们就可以敲诈自己的客户——他们在媒体上给客户一些名义上的折扣,但在公开交易所以便宜得多的价格购买同样的媒体,而不告诉客户——即将差额作为自己的利润。
交流
这些各方是买卖双方之间的交易市场,他们通过他们的系统获得更多曝光,赚更多的钱。 因此,他们完全有动力最大限度地利用这种”流量”,并将任何会危及此情况的行为降至最低,即发现广告欺诈,并必须踢出违规网站和应用程序。
当然,他们都意识到了欺诈,甚至可能在”调查它”。 但是,交易所甚至没有封锁数据中心,而且他们的软件里没有任何内容允许他们的客户端这样做,这一事实揭示了他们的真实意图。 许多人甚至没有阻止机器人,告诉他们他们是机器人,除非和直到客户端坚持它。
欺诈检测技术
这些公司可能从良好的意图开始。 但是,不要让这些好意妨碍收入和增长;只是出售,出售,出售。 事实上,媒体买家倾向于选择欺诈检测公司,这些公司往往会发现更多的欺诈,因为它可以帮助他们获得更大的退款,他们的媒体,降低平均成本。
另一方面,卖家倾向于选择不同的欺诈检测技术,而技术往往发现欺诈较少;因为这可以帮助他们抵御退款和制造货物。 两人都从未询问过测量的准确性。 瞠目结舌! 还有那些彻头彻尾的欺诈卖家,他们喜欢欺诈检测技术一直把一切都贴上”有效”的标签,这样他们也可以继续销售。
云平台
这些公司使广告欺诈蓬勃发展,规模前所未有的,因为坏人的进入成本几乎为零。 他们甚至不需要购买服务器和设置互联网连接;他们只需要支付他们在云中使用的东西。
在云平台上创建软件机器人的人正在向客户付款,而且无论如何都没有禁止广告欺诈的法律。 因此,即使云平台可以检查每个数据包的机器人活动,为什么它们(并减少自己的收入)? 他们可能会采取ISP的立场早在90年代,当音乐行业来到他们帮助,以吸引个人盗版音乐。 ISP说这不是他们的工作,他们不会这样做。 这里也一样。
采购
多年来,采购部门越来越多地介入,以帮助找到效率、更好的供应商,并最终降低成本。 但是,采购团队正给供应商施加巨大压力,要求他们以尽可能低的价格购买尽可能多的展示,因此,这些供应商提供的唯一方式就是购买低成本的欺诈性展示,并混合这些展示。
不要相信这个令人发指的神话,’欺诈是定价’,因为较低的CMS。 当买家将 CpM 从 30 美元降至 3 美元时,他们还购买了 10 倍以上的广告展示。 因此,他们的总体支出从未真正下降,他们让自己面临更多的欺诈,而不是更少,正是因为他们购买低成本的东西。
现在,他们沉迷于低CPM库存,如快克可卡因。 如果减少广告欺诈,购买此类库存就会减少。 多个来源已经证实,他们积极和故意购买欺诈,因为他们知道这是更便宜的,只是为了让他们的客户从他们这里来采购。
买家
可悲的是,即使是预算被盗的广告客户/买家,也具有掩盖广告欺诈的动机。 这被称为FOFO:”害怕被发现”(迈克·多纳休的一个术语)。 营销人员害怕发现他们的竞选活动中有欺诈行为,因此他们选择相信那些古怪的欺诈检测报告和行业贸易机构,告诉他们一切都很好。
不仅发现是尴尬的,这意味着他们实际上必须做额外的工作,清理它,并购买更好的。 如果欺诈真正得到解决,购买”广告库存”可能要少得多。 因此,对于许多广告高管来说,他们的荣誉徽章是他们花了多少钱,广告欺诈的继续对他们的绩效奖金甚至工作都至关重要。 任何使他们更难”随便花”的东西都是他们不想听到的。
贸易机构
大多数是该行业的啦啦队。 事实上,由于他们在会费上赚钱,他们必须让会员满意,促进他们的利益,即使这些公司正在进行欺诈。 有些人还制定了标准和流程,以”欺诈斗争努力”为名,但完全没有杀伤力,实际上毫无用处,因为它们使欺诈能够在光天化日之下继续。
这不是唯一一个真实的行业。 回想2008年的金融危机。 原本应该防止这类事情的监督机构后来被揭露为同谋,或者只是另视其道,这样各方就可以在光天化日之下继续运作。
风险投资
谁认为风险资本家希望广告欺诈继续下去? 你应该,因为这些风投投资于广告技术公司,并正在寻找”曲棍球棒”的增长,使他们能够赚吨钱和兑现。 这种所谓的”超缩放”只是当今快速致富计划的一种格言。
在数字化领域,公司可以更快速地扩展,不受物理世界的限制,因为它们只会伪造一切:用户、流量、参与度等。 看看过去20年的广告支持的互联网。 在看电视、收听广播、玩游戏等内容的同时,在线、使用移动应用、观看视频的用户数量。 —— 远远超过了地球上实际人类的清醒时间。
人类移动速度不够快或急剧增加,不足以支持风投正在寻找的疯狂增长率。 唯一能快速扩展的是广告欺诈 – 机器人可以超大规模流量、视频观看、应用使用情况、广告展示次数等。 因此,即使是风投也会喜欢广告欺诈继续下去。 但请注意,第一次崩溃是肥皂泡。 这个是气球 “爆裂”即将发生。
那又怎样?
由于业内没有人想解决欺诈问题,如果您关心广告欺诈,您必须自己解决或减少欺诈。 没有必要试图为这个行业解决这个问题,因为没有人愿意听到它,每个人都想维持现状,这样他们才能继续赚钱。
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