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基于绩效

这些协议根据事先商定的业绩指标向该机构支付报酬, 因为所获得的薪酬水平是由业务业绩决定的。 要想成功, 就需要平衡机构的风险和回报, 而不是简单地降低代理费的一种方式。

    • 基于业绩的收费有困难执行和结果不佳的名声。 这通常是因为它们执行得很糟糕, 以降低代理费。
    • 这也是因为它们往往基于关系和任务绩效等 “软” 指标, 无法衡量营销和业务指标。
    • 理想的情况是, 它们在直接反应业务模式中开展工作, 在这种模式中, 机构投入有直接和可衡量的结果。
    • 这也需要平衡机构的风险和回报, 因此, 设定指标和费用对于纠正这种状况至关重要。
    • 基于业绩的费用往往是混合模式的一部分, 在这种模式下, 基本费用支付给在业绩部分之上的机构。

优势

  • 鼓励该机构注重通过业绩提供价值。
  • 当营销人员遇到糟糕的业绩时, 它可以节省营销成本。
  • 通过交付延伸目标, 代理利润普遍大幅增加, 这往往对企业产生强烈的积极商业影响。

影响

  • 如果在涉及销售的特定期间结束日期之前不知道任何性能元素的 “可能” 金额, 则很难进行预算。
  • 关键绩效指标需要切合实际和相关, 否则框架可能会对该机构产生动力。

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