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哪些营销人员应该询问他们的现有机构

这篇文章是由市场营销和代理搜索listenmore总裁stephan argent 更多, 也是由 trinityp3 共同创立的全球咨询集体营销第一论坛的成员。

我喜欢客户对我说..。”我们从来没有想过问我们的机构…”

更多的时候, 在评估你所在机构的思想领导能力和合作意愿以形成更好的关系方面, 没有被问到的问题可能非常有价值。

无论你是否在考虑机构搜索, 还是在进行机构评估过程, 这里有五个值得问的问题可以相当发人深省。 (是的, 答案可能会让你感到惊讶):

两三年后你对你们机构的愿景是什么?

为什么这一点很重要:从本质上讲, 你在这里提出的是 “在可预见的未来, 你对通信业务的愿景是什么?” 一个好的答案应该让你知道你和你的团队应该考虑的一些事情。 这些应该是发人深省的评论, 真正让你思考你和你的团队是否是成功的结构。

在你们机构中, 我们应该在社交媒体上关注的真正的思想领袖是谁?

为什么这一点很重要:你在这里的问题有两个方面。 首先, 你问的是机构真正的思想领导能力从何而来;在他们的战略部门吗? 是在社会领导中吗? 还是来自其他地方 (为什么他们不处理你的生意……)?

其次, 你问的是整个机构内部思想领导的能力。 如果 (上帝禁止) 答案是 “-呃..。不,“你应该问,为什么不……”

你认为我们目前的合同如何–我们应该如何改进?

为什么这一点很重要:你在这里的问题确实是关于合作的。 是的, 会有明显的 “你为什么问…?” 或 “是的–我们想要一个更大的预聘, 请……” 但你所追求的是对你的业务做出的真正贡献。

一个聪明的答案可能是类似于 “我们为您的业务做出了重大贡献, 我们希望构建一份绩效薪酬协议, 为我们双方带来双赢…… “甚至 “让我们重新设计我们所拥有的, 这样合同就能更好地适应贵公司今年的主要目标…… “

你认为你是如何与我们的团队和我们的其他机构合作的?

为什么这一点很重要:你要问的是, 你对机构在你更广泛的营销生态系统中扮演的角色的自我意识。 如果答案是, “我们不知道我们从来没有和 x 或 y 说话……”这表明需要更广泛的合作。 如果是 ““, 你知道它不好, 你应该考虑评估机制, 甚至是审查, 让事情变得更好。

您的其他客户如何整合品牌和数字计划?

为什么这一点很重要:它为您提供了洞察和基准, 以了解其他客户如何 (或不) 推动您的机构真正整合品牌和数字通信。 其他客户的大力强调应该给你信心, 你的机构在确保你的倡议有一个真正的多维视角方面走在了前面。

这些都是一些很好的问题, 让你和你的机构思考。 无论它们是否适合您–关键是深思熟虑的问题可以为您的机构关系的健康状况以及它们在推动您的业务方面的定位提供宝贵的见解。

那么, 你应该问你现在的机构什么呢?

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Stephan Argent is a former agency planner from England, and has held senior roles in agencies in both Canada and the United States. Most recently he was Vice President of Digital Media at CTV, and is now President of Canada’s leading independent Marketing and Agency Search advisory and consultancy: ListenMore

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