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机构搜索过程中出现的十大错误

Agency-Search-Mistakes

这篇文章是由市场营销和代理搜索listenmore总裁stephan argent 创作, 也是trinityp3 共同创立的全球咨询集体营销第一论坛的成员。

承诺代理搜索过程可能是一个很大的步骤。 无论出于何种原因, 您都决定现在是建立一个或多个新机构的时候了, 您现在必须在进行最佳实践搜索过程与继续一切如常的需要之间取得平衡。

虽然这一过程似乎令人生畏, 但通过避免一些常见的陷阱, 可以使其变得更容易、更快、更强大。 花更多的时间准备可以节省数周–甚至几个月–的时间, 你的过程将在这一过程中更加可靠。

那么, 如何最好地做好准备呢? 而营销人员在准备和进行代理搜索时最常见的陷阱是什么呢? 以下是我在过去一年中帮助客户侧身的十个:

1. 认为这只是为了创造

虽然创意很可能是你寻找新机构的关键驱动因素, 但它很少是在机构搜索中扣动扳机的根本原因或唯一原因。 如果你和你的团队把创意作为代理搜索的唯一原因–深入挖掘, 问问哪些其他驱动因素真正促使您搜索。 通常情况下, 你不需要挖掘很远, 就能发现有价值的驱动程序, 你需要将这些驱动因素因素纳入你的新搜索。

2. 未能使所有利益攸关方保持一致

在开始搜索之前协调利益相关者是至关重要的, 以帮助您和/或您的代理搜索顾问定义哪些属性在您的新机构中很重要。 如果你的利益相关者没有事先对齐, 找到适合每个人的合适机构将是一个真正的挑战。 花时间与利益攸关方协商, 不仅有助于发展这种一致性, 还将对新机构中重要的东西进行有价值的洞察。

3. 不增强核心搜索团队的能力

每个流程都需要一个核心搜索团队, 该团队有权进行搜索并做出决策。 但这里的关键是 “核心” 和 “授权”。 一个过大的团队会很麻烦, 很难达成共识, 一个试图二次猜测其执行管理层将无法有效或公平地评估球场过程的团队。 因此, 谨慎地选择您的核心团队, 并确保每个人都了解自己在这一过程中的角色。

4. 没有界定评价标准

定义准确和有意义的评估标准有助于定义您应该寻找的机构类型以及这些机构需要带来的属性。 如果你的标准没有提前定义 (并达成一致), 最多只能让你难以调整, 但最糟糕的是, 团队可以选择一个不适合你业务的机构。

5. 被闪亮的物体分散注意力

“闪亮的对象”–不管它们是以戏剧、新技术、智能应用, 甚至任何其他从预先商定的评估标准中拿走的东西的幌子出现的–都不应该被允许掩盖你的搜索过程。 请。 小心闪亮的物体综合症!

6. 不询问您的组织是否或如何需要改进

和所有的关系一样, 一切都有两个或两个以上的方面。 如果你要麻烦地进行代理搜索, 你应该 (至少) 和你的团队一起做一个汇报, 看看你的下一段关系是如何能够和需要如何表现得更好的。

哪些程序需要审查? 您当前的团队结构是否准确地反映了您前进的需求? 现在解决其中的一些问题可能有助于减轻定义一些机构评估标准和你的最终选择的压力。

7. 低估化学的重要性

清楚什么对你的组织有效, 什么不适合你的组织。 选择一个能勾选所有盒子却忽视工作风格、个性和健康的基本面的机构, 将注定失败。 要想改正过来, 注意没有说的和说的一样多的, 一定要在做出最后决定之前花时间和自己选择的机构在一起。

8. 在您的办公室举行所有演示

虽然让机构来找你可能更方便, 但你需要看看你正在审查的机构是如何运作的。 是否为协作设置了空间? 团队是参与他们的业务, 还是像停尸房一样的地方? 你不能仅仅通过查看书面的 RFI 或在办公室举行所有的演示文稿来实现这一点。

9. 不告诉你的现任机构

无论你多么安静地试图保持你的搜索过程, 你的圈内以外的人都会发现。 诚实和坦诚地对待你的现任机构不仅仅是礼貌, 而是很好的生意。 即使这种关系是无法修复的, 你需要一个专业的移交给你的新机构和诚实和坦率将有助于消除谣言和不确定性, 为您的现任合作伙伴。

10. 允许过程中的不一致

最佳实践规定您的搜索过程对所有参与机构都是公平的。 运行一个一致的过程, 从问题和答案, 到评估标准, 再到参加演讲的团队成员, 只是确保真正公平竞争环境的一些方法。 在整个过程中, 要持之以恒, 做到公平。

在准备和进行机构搜索时, 这些只是要避免的十个陷阱。 当然还有更多。 也许避免这些 (和其他) 的最好办法是聘请专业的机构搜索顾问的服务, 帮助你和你的团队保持正常…..。

Trinityp3 全面的搜索 & 选择流程提供了广泛的市场知识、严格定义的流程以及详细的评估和评估。 点击此处了解更多

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Stephan Argent is a former agency planner from England, and has held senior roles in agencies in both Canada and the United States. Most recently he was Vice President of Digital Media at CTV, and is now President of Canada’s leading independent Marketing and Agency Search advisory and consultancy: ListenMore

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