Top

管理营销: 利用和优化赞助的重要性

Sandra_Wiles

管理营销博客是由 trinityp3 创始人兼全球首席执行官达伦·伍利主持的播客。 每个播客都是与思想领袖、营销和传播的专业人士或从业者就营销管理类别中的问题、见解和机会进行的对话。 是营销人员、广告商、媒体和商业通信专业人员的理想之选。

Sandra Wiles是媒体商店的合作和整合主管。 在这里, Sandra 讨论了赞助作为一个品牌和业务建设的机会, 以及需要与利用赞助机会, 以利用和最大限度地提高整个组织的价值和性能的考虑和管理所有相关的利益攸关方。

你可以在这里听播客:

关注声音云或itunessoundcloud

转录:

达伦:

欢迎来到市场营销管理, 今天我有机会坐下来与桑德拉·威尔斯谁是在媒体商店的合作和集成主管和一个谁花了很多年..。

桑德拉:

很多年了..。

达伦:

工作、工作、管理和看到客户赞助带来的成功。 所以欢迎, 桑德拉。

桑德拉:

谢谢你邀请我。

达伦:

听着, 我想从看似非常基本的东西开始, 但在我看来, 赞助如今有那么多不同的面孔。 你知道, 曾经有一段时间, 赞助赞助赞助高尔夫日, 或者赞助媒体节目或实体, 但现在还不止这些, 不是吗?

桑德拉:

我认为, 随着时间的推移, 赞助的定义发生了很大的变化, 我的意思是, 仍然存在着传统的赞助, 但这些赞助中包含的资产现在更加分层和多样化。

社交媒体的盛行, 然后与这一特定赞助相关的每一个人现在都是一个渠道, 所以这个人的崛起是一件巨大的事情, 真正改变了赞助格局。

达伦:

名人, 他们叫什么, 有影响力的人?

桑德拉:

有影响力的人, 你知道, 无数的。 所以, 我认为现在赞助的定义可能是营销中最广泛的术语之一, 不同的品牌会有无数不同的赞助, 从传统的体育到有影响力的人, 再到慈善事业, 所有这些都是可以认识到的 “作为赞助。

达伦:

是啊, 因为有商业赞助, 然后有慈善赞助, 但实际上, 他们都是基于相同的事情, 不是吗?

桑德拉:

他们都是以情感联系为基础, 与目标接触, 不管那个目标是征服的受众, 不管是在你自己的企业里, 不管他们是利益相关者、你企业的加盟商, 所以赞助的一个共同主线是你想能够, 我猜, 提供一个平台, 你可以在情感上与那个人联系。

这就是他们与直接媒体渠道和营销的区别所在。

达伦:

它不同于直接的媒体渠道, 在这些渠道中, 当你购买一个媒体实体时, 你基本上是在购买一个非常可衡量的实体, 因为这在大多数情况下都是多维的, 不是吗?

桑德拉:

它是多维的。 不过, 在这样说的时候, 这些赞助中往往有媒体类型的资产, 它们是非常可衡量的。

达伦:

比如标牌?

桑德拉:

就像标牌一样。

达伦:

命名权限。

桑德拉:

命名权和所有这些。 所以, 但话说出来, 技术已经改变了标志和我们大量使用标志的方式。 那里有一些好处是非常有形的, 也是非常可衡量的, 还有一些好处则不那么明显, 我想那些特定财产负责交付和负责的资产中的一些, 但说到底, 品牌最终是负责利用和充分利用这一机会。

达伦:

是的。 所以, 当赞助机会出现的时候, 因为在我看来, 很多客户都来找我们, 希望得到赞助机会方面的建议, 往往是向他们介绍了一些东西, 而不是他们出去寻找, 这很奇怪 “不是吗?

桑德拉:

是的, 也是非常大的挑战。 我的意思是, 在某一周内, 我的办公桌上会有相当多的东西, 而不要求任何东西。 我想最好还是坐下来看看你的营销生态系统是什么, 你想解决什么问题。

你真的需要从这个开始, 而不是被诱惑去看和跳上一些放在你面前的东西, 因为一个;你自己也有一些个人的兴趣, 或者你很快就会认为它可能会解决一个问题。 这并不意味着说正确的事情不会在正确的时间出现, 但从另一个角度开始要好得多。

达伦:

这是偶然的。

桑德拉:

绝对。

达伦:

这一定很难, 因为如果你每周收到多个建议, 你坐在那里, 你有多个, 即使你有一个客户的工作, 他们会有多个需求, 或者如果你有多个客户。 要有某种框架, 能够像他们说的那样从谷壳中过滤小麦, 你是用这样的框架, 还是直觉?

桑德拉:

两者都有点。 我想, 当你选择赞助的时候, 你真的必须有一些相当严格的标准, 事情需要去考虑。 投资回报率显然是一个重要的问题, 因为你将不得不投入更多的精力和精力来赞助, 而不是直接的媒体购买或竞选。

所以, 有卫生的事情需要在这方面堆积如山。 这是如何衡量的? 它是如何被称为一个实体的? 这是件新鲜事吗? 例如, 它是否挖掘了你目前在投资组合的其他部分没有表现出的激情, 因此存在差距?

是否有一份工作需要继续与客户合作, 让你有另一个机会在你的投资组合中拥有如何奖励忠诚度的机会? 所以, 我认为有一个固定的标准, 并保持我想, 警惕, 并不断完善, 并了解到, 随着时间的推移, 它更容易整理在这些机会的关键宝石。

达伦:

还有一个同事, 我的一个朋友卡尔·加德纳, 他在蘑菇音乐或蘑菇工作。

桑德拉:

是的。

达伦:

他是营销人员, 他说, 他们把赞助关系作为宣传艺术家、专辑、旅游和东西的一种方式。 他说, 他一直在寻找钱买不到的东西。

桑德拉:

嗯, 我认为钱买不到最难估价的, 但最大的区别, 这也是他们真正与渠道不同的地方, 因为如果你能获得这些钱买不到, 你在那里做的绝对是在挖掘那个目标的激情 “你要找的帽子

因为这表明你理解他们的兴趣, 你得到了他们, 如果你能利用一笔钱买不到, 并利用这个机会, 你将如何与你的目标对话, 你已经走在前面。

达伦:

所以这就是它从一个通道到下一个层次的地方, 这确实是赞助作为一种安排成为自己的地方, 不是吗?

桑德拉:

当然, 这不仅仅是和你的目标观众一起做。 你的目标受众也应该是你的利益相关者, 你的加盟商, 这是你如何, 我想交付这些钱不能在你的整个企业购买?

达伦:

那么, 当你要过滤这个的时候, 会不会很难拒绝别人呢? 听着, 我问的唯一原因是我认识一个在一家大公司工作的人, 他们说他们每周拿到二三十块, 他们有一些标准, 他们说绝大多数人甚至没有接近达到标准。

桑德拉:

是的。 嗯, 我想这是他们一开始付出了多少努力, 他们是否真的表现出了我的猜测, 主动了解他们追求的是什么品牌。 我认为这决定了你在反应中投入的努力和精力。

说到这里, 你可以看到一些宝石碰到你的办公桌, 还没有完全按照正确的方式定位, 你知道你怎么能给他们一些反馈, 以改善他们的产品。

所以, 我认为对外面的东西保持开放是非常重要的, 因为你看到的机会越多, 你就越能够真正理解赞助作为一种类型是如何演变的, 以及如何发展, 到底有多少层。

达伦:

而在原石中寻找那颗钻石, 因为他们说, 只要擦亮一点, 其实可能是一颗宝石。

桑德拉:

当然, 这是正确的。

达伦:

所以, 一旦你有了一个有兴趣的建议, 那么通过第一个项目工作的过程是什么, 批准, 然后是实施。

桑德拉:

我认为, 当你通过审批的时候, 在整个企业中获得内部购买确实至关重要。 确保您了解它在您的整体生态系统中的位置。 理解, 这将是一个长期的财产吗?

所以, 让我们想想, 随着时间的推移, 这将如何传递给品牌, 跨越有偿、拥有和收入。 我们将如何衡量第一年、第二年、第三年的成功? 我们是否有基础设施来衡量这一点?

我认为, 同样重要的是, 一旦你有了杠杆策略, 就忘记了这不仅仅是一套。 赞助是非常有激情的空间, 往往事情可能出问题, 可能会有争议。 因此, 作为一个企业, 作为一个品牌, 你需要确保你有一个危机计划到位, 以衡量什么时候出了问题, 因为它所做的是它阻止你在情绪高涨的炎热时刻做出反应。

通常情况下, 如果有争议, 我会用说 RL 作为一个例子, 如果我可以, 你需要能够有一个理性的时刻来思考, 好吧, 作为一个品牌, 我们如何回应, 如果 x, y, 或 Z, 使你, 我想, 遵循符合你品牌价值的东西, 以理性的方式, 而不是在炎热的时刻对球迷甚至内部的连锁反应。

达伦:

是的, 当赞助出了问题或者你知道, 它开始了, 但它会回到谁在组织内真正拥有赞助的时候, 这一定是一个有趣的对话。

我提出这个问题的原因是, 我们实际上已经看到了由企业事务组织的赞助, 因为它被视为有助于将公司或组织与商业利益攸关方、股东、政府放在一起的东西。

然后我们看到了它与销售, 经常赞助被用于销售作为一种方式润滑销售漏斗。 营销当然, 然后其他时候, 一个单独的赞助部门。 你认为有哪一种方法效果最好, 还是?

桑德拉:

我认为赞助的关键挑战是他们被孤立了, 我想你刚才说的话就解释了这一点。 他们要么活着, 要么归这个部门或这个部门所有。 成功的关键因素是整个企业都投入到成功中。

所以, 如果有什么区别的话, CMO 是营销团队内部的所有者或托管人, 但同样, 销售主管也是如此。 这一定是整个企业平等投资的共同责任。

而说到这里, 包括你从那里购买的赞助财产, 你也希望他们成为商业伙伴。 你希望这种关系不仅仅是一笔交易。 那么, 你如何确保他们也投资于你的成功呢?

达伦:

是的, 你可以看到组织, 他们已经成为整个公司的一部分, 因为你知道, 他们在多个维度上利用这种关系。 但是, 你见过多少次大公司, 他们几乎会在企业赞助与销售、客户或营销没有或明显联系的活动?

桑德拉:

好多! 我认为你在那里所做的事情确实错过了回报投资回报率的机会, 让那个楼盘每年为你带来更高的效率。 否则, 它就会成为极其昂贵的媒体资产。

达伦:

嗯, 他们通常是交易的赞助, 你知道吗?

桑德拉:

是的。

达伦:

钱是付的, 门票是给一个活动的, 组织里的某些人出现了, 差不多就是这样。

桑德拉:

我想这是一个展示, 当你没有从内心开始有赞助的时候, 你就从外面开始。 我想, 如果你开始从内部适当地规划一些东西, 以确保整个企业都被投资, 你就会保证你不会最终成为这种情况的一部分。

达伦:

好吧, 那是什么样子? 我们可以谈谈从内线开始, 一个内部的开始会是什么样子, 对于一个主要的赞助?

桑德拉:

我认为首先需要从前期沟通开始, 你在投资这个楼盘, 整个企业都会成为其中的一部分。 以下是工作人员将获得的机会。 以下是加盟商如何将此作为一个机会, 并有可能有一些钱无法购买的地方, 他们可能会利用这些关系。

达伦:

所以, 通过所有可能从中获得任何好处、参与或经验的利益攸关方, 想想。

桑德拉:

绝对。 CRM, 我们将如何奖励现有客户。 我们要怎么征服? 通过整个漏斗, 这种沟通会是什么样子? 这种一致性是什么, 因为随着一致性的提高规模, 我想人们, 拥有这种真实的联系也是至关重要的, 因为这不仅仅是一个标志和做事, 它是你的信息, 你在那里的原因是什么?

而且显然有品牌与特定的楼盘有更自然、更真实的契合。 还有其他类别必须更加努力才能使自己具有相关性。 但只要你发现了这个角度是什么, 这个角度在每一个接触点上都是一致的, 那就是你会的时候, 你就会真正看到好处。

达伦:

当我们想到这些事件或大赞助, 你知道, 像体育, 你提到了 NRL, AFL, 板球, 嗯, 你知道, 他们已经有了一些…..。

桑德拉:

这是一个有趣的。

达伦:

然后你就有了艺术, 然后在那里你有了音乐产业, 还有什么其他的类别? 因为我感兴趣的是..。

桑德拉:

嗯, 有食品节。

达伦:

当然, 是的。

桑德拉:

有无数的。 从字面上看, 有多少机会是无限的, 我猜根据定义, 有多少是属性。

达伦:

而奥运会呢?

桑德拉:

奥运会又是另一项, 尽管是一项运动, 但却是一项干净的运动。 所以, 你利用奥运会的方式与你利用板球或足球赞助的方式有很大的不同。

达伦:

专业人士, 因为奥运会是最终的..。

桑德拉:

嗯, 这也是干净的空间。 奥运会上没有标志, 所以如果你不是搭档, 就会有更多关于停电期的规定, 即使你可以赞助运动员, 你也不能在那个窗口做广告。 所以, 是的, 这都是运动, 但运动之间有那么多细微差别, 它们是如何消费的, 所有这些规则是什么, 你需要导航。

达伦:

根据你的经验, 是否有任何类别更适合与赞助合作, 还是专业水平是否相当均衡? 因为我想这对你实际利用赞助的能力有很大影响?

桑德拉:

我认为艺术有点吃力, 理由也很充分。 我的意思是, 他们显然, 作为艺术, 并没有像体育或娱乐圈在一定程度上完全一样商业化。

但同样, 这真的又回到了你追求的是谁, 你的目标观众? 他们想看什么? 一个是艺术和芭蕾爱好者的人, 不会去那里看到标志被推倒在喉咙里, 或者是舞者在他们的短裙上带着标识蹦蹦跳跳地蹦蹦跳跳。

所以, 就是要挖掘你为什么要和观众交谈, 给他们什么, 为他们的体验增加价值。 所以, 这是一个更困难的事情去做的艺术, 因为它可能是更微妙的, 但它正在研究你如何为该行业做贡献, 因为如果你为该行业做了好事, 那么你就有机会为你的品牌讲述一个故事。

这就是内容发挥作用的地方, 也是你的执行方式, 例如, 杠杆可能与体育赞助有很大的不同。

达伦:

是啊, 内容很有趣, 不是吗? 因为那是一个赞助商真的可以通过赞助来影响观众的地方, 不是吗?

桑德拉:

当然, 这也是挖掘这些钱买不到的地方, 与你的观众相关, 给你合法的讲故事机会。 说到这里, 现在内容的普及也使得该楼盘更容易被伏击, 因为有一些品牌可以非常巧妙地处理内容, 看起来他们与该 IP 有关联, 而他们不是。

所以, 负面因素和好处一样多。

达伦:

我知道和耐克在一起, 他们赞助了特定的球员, 他们骑着马越过了澳网或温网这样的赛事赞助商, 因为他们赞助的球员实际上是行动的核心。

桑德拉:

而这也是我想这个行业确实发生了很大变化的地方。 那个人的力量, 运动员现在的方式是如此的名人, 就像我们把体育看娱乐一样。 即使是最近的澳网, 场外争议和事情的关注也和比赛本身一样受到关注。

达伦:

而正如你所说, 这些运动员往往是自己的媒体来源, 通过自己的社交媒体饲料, 他们做惊人的公关, 因为他们得到大众媒体拿起它。 作为赞助商, 你怎么能影响到这一点, 或者你只需要意识到这一点, 或者你必须为可能的灾难或危机做计划?

桑德拉:

我想以上所有的问题。 你肯定需要为此做计划, 例如, 如果你赞助一项运动, 理想的情况下, 你会有一些大使作为这个机会的一部分, 这样你就有了代码或团队的组合, 球员们能够成为你以上的渠道和 t不能真正代表你的品牌, 因为这是关键。

但是的, 同样, 如果他们做错了什么, 也会出错, 这也是我们早些时候谈到的制定危机计划的地方。 你知道, 你必须确保那个大使, 那个代表你品牌的人, 理解你的价值观, 这就是回到做作业, 确保那里有对齐。

达伦:

所以, 我们提到了澳大利亚板球队, 他们在 1 2个月前经历了一场危机。 有趣的是, 一些赞助商坚持自己的, 另一些则走开了。 这方面的决策过程是什么? 如果你是在为你的客户管理赞助, 有哪些类型的考虑因素, 我是留下还是去, 用那首著名的歌曲来表达?

桑德拉:

嗯, 这是一个有趣的, 因为我猜当时来自澳大利亚公众的愤怒, 一方面进一步强化了该房产的价值, 因为如果你有一个国家那么关心, 那么你肯定是在投资一个意味着房产东西的人。

所以这是一件非常重要的事情。 如果没有人反应, 你可能会担心。 所以, 有如此热烈的呼声, 对我说是的, 这是一件值得保护的宝贵事情。 我认为离开这一点, 我想人们需要理解, 你不仅仅是离开精英阶层, 你走的不仅仅是一个真正过滤到基层的组织–正是你一开始就试图瞄准的人。

所以, 如果你走开, 把投资从那个身体里拿出来, 你也在伤害他们。 这事关重大, 思考得更多, 又回到了我提出的制定危机计划的时候, 因为事情总会出问题, 如果你有计划, 就不需要在热火朝天的时候做出决定 “但你确实需要考虑其中的含义, 这样你就不会对确实有更大的流动的东西做出下意识的反应。

达伦:

桑德拉, 听你说话很迷人, 因为我听说有媒体和渠道管理, 有影响者管理, 有危机管理, 有媒体公关、声誉管理的整个组合, 都是进来的 “一起在这里。

实际上把这些拉进来一定很吸引人, 因为在很多组织, 甚至在很多公司、机构供应商中。 所有这些东西往往是完全不同的, 你知道, 它们经常坐在很多不同的领域。 合作必须是一个大问题。

桑德拉:

是的, 我想是的, 是的。 沟通是关键, 知道自己代表什么, 想传递什么, 这一点非常重要, 但一切都与其他一切交织在一起。 我的意思是, 你看到这种情况的流行, 因为现在每个人都有发言权, 每个人都有社交媒体, 每个人都可以对一切发表意见。

因此, 在一个企业内部, 人们在一个组织内外都更有信心发声。 但它是一个纠结的蜘蛛网的机会和威胁在同一时间, 这就是为什么它是真正重要的有一个非常有纪律的战略, 知道你要去哪里会有分流。 会有一些事情你需要做出反应, 但这并不意味着你只是放下一切, 开始朝着不同的方向前进。

达伦:

而你是否对这种赞助组合应该是多样化的, 还是应该是重点关注, 还是取决于你的策略有一个看法?

桑德拉:

这取决于你的策略, 我认为你必须小心, 不要只看赞助作为一个渠道本身, 因为你可能有一个多样化的投资组合, 如果你是一个巨大的品牌, 有一个庞大的忠诚度计划, 例如, 你会想有很多不同的机会在那里, 如果你真的在一个拥有的水平工作。

你会想确保你的整个东西, 我想, 客户套间, 他们不同的兴趣。 但这并不意味着你需要在艺术、娱乐、音乐、体育等领域的水中保持脚趾, 因为你必须看看你的整个生态系统。 你可能会在媒体和你的创意机构中接触到一定的目标受众。 因此, 赞助不必填补每一个空白, 但它们在某个时间点填补了一个空白。

达伦:

当你说我目前在想银行的时候, 在皇家委员会调查结果的基础上, 我们看到银行、澳大利亚国民银行、n b a 赞助了武警部队。 英联邦银行在向学校教授金融知识之类的方面做了很多工作。

桑德拉:

他们还在大力投资于基层和女子体育项目。

达伦:

所以, 看看这在未来12个月内将如何演变会很有趣, 因为我认为其中一件事, 正如你所指出的, 赞助是通过赞助和支持观众感兴趣的东西来吸引观众的好方法。

桑德拉:

他们已经找到了一种方法, 让自己在一个没有自然契合的空间里变得相关, 比如像一个运动品牌或者佳得乐什么的, 所以这就是组织确实在该楼盘中找到相关性的非常重要的地方。 因为这就是他们的内容, 这就是他们的故事, 这就是他们将如何改变品牌指标, 他们显然希望转移, 这就是为什么他们在这个空间摆在首位, 他们是这样的。

达伦:

那么, 有两点评价, 不是有赞助吗? 首先, 我应该这么做吗? 我们已经讨论过了。

桑德拉:

是的。

达伦:

第二个是, 在做完之后, 你首先如何去做, 计算出你的, 不仅仅是最充分意义上的投资回报率, 而且, 我想我们学到了什么来推进?

桑德拉:

绝对。 我认为这是最关键的, 因为很多时候你可以完成一年的赞助和那些学习, 这一直是真正关键的停留在 PDCA 文档, 永远不会再看到曙光的光。

能够应用这些学习, 然后看到当年一年的好处, 是非常重要的。 解决你在测量方面可能存在的任何差距, 所以正如你所说, 这是很好的, 在价值方程方面, 在最基本的意义上是有投资回报率的。

达伦:

你可以用一种非常务实的方式来做到这一点, 只要用某种方式来衡量媒体的等效性就可以了。

桑德拉:

没错, 有行业人士这样做, 你自己也在验证这一点。 有有形的可交付成果, 如招待, 你知道什么东西是值得的。 你为知识产权付出的差距是有趣的, 这也是真正由品牌负责, 最大限度地利用他们与该知识产权的机会, 以提供投资回报。 但你衡量它的方式必须回到你的目标。

达伦:

但也必须有一个善意的因素, 不是吗? 我的意思是, 如果你赞助了一些东西, 我知道你之前提到过这一点, 作为赞助商, 你需要为你支持观众的任何东西的体验增加价值。 这必须增加商誉和商誉坐在资产负债表上, 我的意思是, 从字面上讲, 商誉是我们如何看待公司的一部分。 这是对赞助的评价的一部分, 还是离这一步有点远?

桑德拉:

听着, 我认为这绝对是其中的一部分, 但事实并非如此, 有那么多的部分, 我认为如果你试图为你的品牌转移信任或属性的衡量标准, 你绝对必须在你的品牌跟踪中拥有这种赞助, 这样这些赞助就会有些不那么有形 事情可以有一个措施, 也可以归因于赞助。

我认为善意归因是一个非常困难的问题, 但这是你正在做的每一个主动行动, 你需要能够衡量, 我们要衡量成功的一件事是什么, 并确保每个人都在购买这个指标。

达伦:

我喜欢它在金融, 因为基本上它是有形资产的价值和价值之间的差异, 比如, 上市公司, 所以它是如何在证券交易所估值的, 两者之间的区别大致是商誉。

桑德拉:

是的。

达伦:

我想知道我们是否也能在赞助和品牌方面做同样的事情。

桑德拉:

我想这永远不会是一门精确的科学, 会吐出一个神奇的数字。 我认为每个品牌都有独特的方式来谈论他们组织内的成功。 是的。 这不是你一年来会实现的目标, 而是在战壕里长期挖掘, 在整个系统中工作, 能够找到你能找到的每一个小金块, 说: “好吧, 如果没有这个或者没有这样的利用, 我们就不会有”实现了这一点。

达伦:

所以, 在做了一个赞助的估值之后, 你意识到, 无论出于什么原因, 你都在潜力上表现得无比不足, 你会经历什么样的想法, 你会经历, 是否, 抛弃它, 再试一次还是彻底重塑它?

桑德拉:

好吧, 当你说潜力不足的时候, 我认为这是一场比赛…..。

达伦:

投资回报。

桑德拉:

我想有一个长期的计划, 有你要入住的时间。 你不能在一年内开始赞助, 也不能定期办理入住手续, 以阻止这种事情的发生, 并优化和制定应对措施, 以改变这种组合。

听着, 有些东西会起作用, 或者它不会起作用, 有无数的原因。 但如果一个品牌对这样说负责, 缺乏成功, 他们仍然是你需要带上的知识, 你不会在第一年把一切都做好。

事实上, 你可能最好做一些较小的步骤, 因为你在赞助中最大的错误是在你还没有获得任何合法性之前就跳了进来, 甚至在人们意识到你之前。 如果你错了, 我想你的行为方式或与内容的沟通, 表明你并没有真正得到空间, 那就是你会做更多的伤害而不是好处。

所以, 花点时间真正了解物业, 沉浸在其中, 就能保证你不会错过潜力。

达伦:

这是一个很好的观点, 因为你知道, 有些人或一些组织有赞助预算, 它几乎就像一桶水, 被分配到各种事情, 但你的方法更多的是把它看作是整体投资的一部分。

桑德拉:

当然, 是的。 有时赞助可能会随着时间的推移而改变, 实际上最终会实现另一个营销目标, 而这一目标实际上是你一开始没有注册的, 但这可能意味着从业务的另一部分获得节约。

因为突然间, 随着您在赞助空间中学到的知识, 它现在可以回答另一个业务问题, 这个问题可能比 CRM 团队可能单独做的事情更有效地解决。

达伦:

是的。

桑德拉:

你知道, 我的意思是, 赞助可以有一个结束的日期, 有一段时间, 他们根本就不再在一个品牌中扮演相关的角色, 它知道什么时候是赞助, 或者重塑赞助是什么样子, 或者这些内含物是什么样子 “, 这真的很重要。

达伦:

嗯, 有这种好处, 不是吗, 因为我们看到了一些相当有名的东西, 比如比赛, 主要是体育赛事, 在那里有一个长期的冠名权赞助商, 然后在十年、二十年后, 他们就放弃了它, 但人们却放弃了它还叫它10年。 有这种衰变效应。

桑德拉:

我想像墨尔本杯这样的事情, 你已经看到了很多这样的事情发生。 你知道, 那里非常长期的冠名权伙伴。

达伦:

这是一个有趣的, 墨尔本杯, 不是吗? 因为我认识几家赞助大马甲的公司, 当你说 “它并不真正适合你的客户” 时, 往往不是你认识的客户? 在一个案例中, 是零售商, 这是一种奖励他们的忠诚和辛勤工作的方式, 赞助不仅仅是以客户为中心, 也不一定要以客户为中心, 不是吗?

桑德拉:

没错, 这也是我们之前讨论的, 你可以让不同的品牌购买到一个楼盘, 但原因完全不同, 所以这是一个多层次的空间。

我的意思是, 我们之前谈论的另一件事, 当我们谈到特定楼盘的长期参与时, 我还想提一下, 我想我们看到的是, 有很多品牌参与了不同的运动 “赞助很长一段时间, 但我认为在过去的 12个月, 我们已经看到了前所未有的数量的体育权利易手, 我认为这是另一个警惕, 当你做一个更长期的..。

达伦:

你是说广播权?

桑德拉:

广播权限, 它完全可以改变杠杆计划, 所以它是非常重要的, 当你看到这些地平线交易, 可能会持续多年, 你想知道, 是有一段时间, 在您的赞助生命周期, 实际广播的权利将是向上, 有什么威胁吗?

你如何保护自己免受这种情况的影响? 我们看到了板球非常有趣的事情, 9 网络 4 0年来一直是目的地…..。

达伦:

板球的夏天, 是的。

桑德拉:

你知道, 国际上, 自由播出, 你知道去哪里, 现在我们已经看到, 整个事情变成了它的头, 对于那些一直在试图利用这项运动的整个碎片突然完全转变的品牌来说。

达伦:

嗯, 我想也是因为广播变了。 有免费的空气, 但然后有付费的选择, 然后有流媒体, 然后有付费流, 与世界杯是不是奥普图斯有麻烦, 他们与 SBS 分享..。

桑德拉:

是啊, 他们不得不分享更多的最终, 因为他们不能提供。

达伦:

是的, 因为他们不能流, 它不能处理的带宽和需求。 我的意思是, 从某种程度上说, 成功对他们不利, 因为对它的需求非常大。 但所有这些都让赞助变得更加复杂, 不是吗?

桑德拉:

确实如此, 我们目前面临的挑战确实是没有一个真相来源。 我的意思是, 我们确实知道, 体育的现场消费肯定不会像电视上的一般娱乐那样下降。

事实上, 你可以说, 它真的在下降, 因为这只是因为澳大利亚队的表现, 比如可能会有所下降。 所以, 有各种各样的细微差别。 阴雨的天气是否意味着不玩耍?

体育之所以会波动, 有各种各样的原因, 但我们目前看到的任何下降的差距是, 我们知道流媒体的需求是存在的, 但这又是一种不同的货币, 我们对那些流媒体麻木的东西并没有真正的完全透明。

达伦:

那是真的。

桑德拉:

然后业界如何理解我们可能已经失去了这里的线性广播, 但这就是我们所获得的, 所以实际上它根本不是一个下降, 我认为这是一个真正的差距, 目前。 流媒体的普及, 我们看到 Kayo 在夏天推出, 这将真正改变事情, 这只是我们能够以多快的速度衡量, 对客户来说, 这将是一个挑战。

达伦:

还有另一个维度, 那就是不仅仅是整个数字, 而是观众在他们选择的时候比在预定的时间看的时候更投入的眼球吗?

桑德拉:

我知道, 幸运的是, 有了运动, 大部分运动都被现场消费。

达伦:

好吧, 因为没有人想要一个朋友说: “嘿, 你看到那个分数了吗?我今晚要看! ”

桑德拉:

但说到这里, Kayo 现在已经设置好了没有破坏者, 所以如果你在这种情况下, 你在看那个晚上, 你现在可以确保你没有为你的团队或任何东西发出警报。 所以, 我的意思是, 这就是整个球迷第一。

达伦:

技术使它变得更加复杂。

桑德拉:

是的, 但这就是为什么, 你知道, 在某种程度上, 有一些非常重要的101课, 就这一切都会发生, 甚至赞助一个艺术家之旅。 你需要努力找出你在那个内容中的表现, 这样无论它在哪里碎片, 你都在那里。

达伦:

是的。

桑德拉:

你不必这样做, 我认为这是另一件重要的事情, 当你在赞助协议中谈判权利时, 要这样做, 这样你就可以自由地利用而不是不得不花费来捍卫。

达伦:

是的。

桑德拉:

我认为这是一个真正微妙的区别。

达伦:

而这都是规划、前期规划的问题。

桑德拉:

没错, 是的。

达伦:

把它放在前面, 这样你就不会在后面打赶超了。

桑德拉:

是的。

达伦:

我刚刚注意到时间了, 桑德拉, 谢谢。 这是一个不可思议的话题, 我相信我们可能还可以再谈一个小时, 但感谢你加入我的行列。

桑德拉:

谢谢你邀请我。

达伦:

还有最后一个问题, 在所有不同的赞助类型中, 哪一个对一个品牌来说风险最高?

管理营销是由达伦·伍利主持的播客, 是营销营销人员、广告商、媒体和商业传播专业人士的理想之选。 访问这里的所有剧集

 

 

Want more articles like this? Subscribe to our newsletter:

Fill out my online form.

Darren is considered a thought leader on all aspects of marketing management. A Problem Solver, Negotiator, Founder & Global CEO of TrinityP3 - Marketing Management Consultants, founding member of the Marketing FIRST Forum and Author. He is also a Past-Chair of the Australian Marketing Institute, Ex-Medical Scientist and Ex-Creative Director. And in his spare time he sleeps. Darren's Bio Here Email: darren@trinityp3.com

We're Listening

Have something to say about this article?
Share it with us on Twitter, Facebook or LinkedIn

Tweet
Share
Share