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管理营销: 21世纪成功的旅程

Mark Green

管理营销博客是由 trinityp3 创始人兼全球首席执行官达伦·伍利主持的播客。 每个播客都是与思想领袖、营销和传播的专业人士或从业者就营销管理类别中的问题、见解和机会进行的对话。 是营销人员、广告商、媒体和商业通信专业人员的理想之选。

马克·格林是The Monkeys的首席执行官和联合创始人, 也是澳大利亚通信委员会主席。 在这里, 马克与达伦分享了从打开三醉猴子的大门到今天的12年旅程, 并成功地出售给埃森哲互动。 他谈到了挑战、成功因素和在途中吸取的教训。

你可以在这里听播客:

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转录:

达伦:

欢迎来到管理营销。 这是12年的制作过程;我可以和马克·格林坐下来, 他是The Monkeys的首席执行官和联合创始人, 也是通信委员会的新主席, 欢迎马克。

马克:

谢谢达伦, 很高兴来到这里。

达伦:

我说12年的制作, 因为大约12年前, 我出现在苏瑞山庄或雷德芬?

马克:

Redfern

达伦:

应你的邀请, 来看你和斯科特、贾斯汀刚刚成立的名为 “The Three Drunk Monkeys” 的机构。

马克:

是的, 这是相当粗糙, 准备我们的第一个办公室。 我想我们拿了钥匙, 经纪人把钥匙给了我们, 我们走进大楼, 门厅里有一滩血。 我们面面相觑, 认为情况最差, 经纪人向我们保证没事。 这只是通常一些吸毒成瘾者试图闯入大楼。 等他们到了你的工作室, 他们的能量已经用完了。 他们通常不会一路走到走廊的尽头, 所以那是第一个办公室。

达伦:

我记得电梯相当慢;更像是货物电梯而不是电梯 走在走廊上, 墙上有几个洞, 可疑的样子就像有人把拳头或头穿过它。

马克:

是的, 这就是特工想踢出石膏板的原因。 但是的, 电梯是特别的;它充满了涂鸦从硬币划痕, 我们实际上画时, 我们投球的狐狸尾巴。 这是我们赢得的第一个主要业务。 但在球场上的前一天晚上, 我们意识到我们可能需要对电梯做点什么, 所以贾斯汀的妻子西蒙娜得到了一些白色的油漆, 并给电梯涂了漆。 谢天谢地, 第二天出门的时候, 它没有穿上我们客户的夹克。

达伦:

我非常清楚地记得的一点是绝对的乐观。 我这么说是因为我走进了一个相当大的房间, 有一张桌子, 你们三个人坐在那里。 我心里想, 这些家伙有很大的成长计划, 因为他们周围都有这么多的空旷空间。 这张桌子其实是一扇老门, 不是吗?

马克:

是的, 那是几道头上的一扇门。 我们有一个互联网连接, 我们过去经常通过一种无线电源线, 并把它放进我们的电脑里。 我认为天真在那时对我们很有帮助。

我认为我们雇佣的第一支创意团队的收入是我们的两倍。 我们聘请的第二个创意团队我们在全球范围内进行了搜索。 我不知道为什么我们认为我们必须在全球范围内进行搜索, 但其中一个创作者最终来自美国。

当他赶到其中一个人从机场接他的时候, 他来到办公室, 环顾四周说, 这不是一家中介, 这只是一个房间里的几个哥们。 但他和我们在一起多年, 因为我们只是去争取, 把我们的耳朵按住, 然后去了。

达伦:

我去看了很多机构, 特别是小的创业机构, 但并不是很多人最终都会看到你们的位置。 就像 1 2年后, 你是占主导地位的参与者之一, 你最近, 近两年前就把股票卖给了一家大型咨询公司。 你必须说, 你肯定在市场上留下了重要的印记。 那段旅程一定是惊人的?

马克:

我认为, 在早期, 就是要努力寻找客户, 这只会给我们展示自己能力的机会。 谢天谢地, 一些早期的客户看到了我们能做的事情, 给了我们更多的工作。 而你拥有的工作和品种越多, 你就能真正讲述一个企业的故事, 这个企业可以在很多不同的客户之间做一些事情。

我想, 在第一年之后, 我们与百事可乐、雅虎和富士康合作, 我们充分利用了一些简报, 这些简报不一定是大简报, 但却是展示我们能做什么的好机会。 所以我们抓住这个机会, 做了一些很好的工作, 这些工作表明, 我们不仅仅是想和镇上的其他机构一样, 而是想做不同的事情。

无论是短片、内容, 还是书籍, 都是为了展示一种生活在广告娱乐和技术之间联系中的理念。 这就是我们在那个时候看到营销传播的未来的地方。 我们想表明, 我们可以在那个世界上工作。

达伦:

我记得当时, 这仍然是真的, 很多机构仍然难以说服他们的客户, 他们不只是做电视广告, 或者他们不只是做网站或任何事情。 你们从第一天开始就肯定专注于以某种方式创造大众文化。 一旦你做了一个广告, 它就会成为流行文化中的东西。

马克:

是的。

达伦:

你创造的东西 (这是我的解释), 实际上是对大众文化的贡献。

马克:

同样, 我认为这只是一个品牌今天被看到和听到的最好机会。 消费者控制着他们接收消息的方式, 除非他们想参与该消息, 否则他们将把它拒之门外。 这项工作需要进入流行文化, 才能产生影响, 所以你需要战略性地、创造性地工作, 才能实现这一目标。

大多数时候我们都在这样做, 所以结果是正确思考的结果, 客户完全理解他们为什么需要这样做。 我认为司法协助就是一个很好的例子;一个非常明确的战略, 五年来一直没有改变。 而每次我们做了一个竞选, 不管你喜不喜欢, 不管公众喜不喜欢, 都被听到、理解、分享和广泛讨论。

由此产生的结果是销售和随着时间的推移而显著增长。 它今年在埃菲的比赛中获得了长期的有效金牌, 所以它展示了这种思维方式也是营销人员最好的武器。

达伦:

在你自己的品牌上, 你确实从一个非常有特色的名字开始: 三只醉酒猴子。 这个名字是从哪里来的?

马克:

我想贾斯汀是在一个行业活动, 他的观察是, 我们是一群醉酒的猴子在广告业, 当我们开始业务, 它成为三醉猴子的结果。

这是令人难忘的, 不一样的, 它仍然被视为不同的行业。 我认为最终, 一个品牌是你的本来面目。 随着时间的推移, 我们所做的一切都建立了它的独特性。 我们总是要求我们的客户勇敢、突出、与众不同, 我们当然做到了这一点。

达伦:

我喜欢这一点, 让它有意义。 我记得你首先你放弃了醉酒的部分是因为一个酒精饮料客户说, 他们想任命你, 但不能任命一群醉汉。

但只是猴子的一部分-你实际上已经成功地体现了这种有趣的, 调皮的, 好玩的, 但也相当公共和有效的。

马克:

我认为我们创造的品牌为我们提供了很好的服务。 不仅仅是名字, 也只是象征意义的一部分, 也是一个品牌的外在部分。 我们的本质是建立在挑衅思维的基础上, 我们的目的是让挑衅的事情发生, 我认为清晰对我们非常有用, 因为这就是我们告诉客户我们在这里要做的。

而他们要么买, 要么不买, 但他们至少明白我们做了什么, 为什么我们对另一个机构这么做。

达伦:

这对很多客户, 尤其是大企业客户来说是相当具有挑战性的, 你的投资组合中有相当多的客户。 转向大公司, 特别是如果他们是资产上市, 或者他们有董事会、股东, 说我们会挑衅。 而挑衅是风险厌恶将产生的言论之一, 不是吗?

马克:

嗯, 它没有, 我们确实与澳大利亚一些最大的品牌合作;西班牙电信、NRMA、CTU、Qantas、澳大利亚邮政和 Holden 就是其中的一些品牌。 我认为在今天的时代, 关于混乱、行业变化的话题很多, 我认为人们普遍接受, 同样的老狗屎不会有什么不同。 当客户在寻找东西时, 就会出现这种情况, 他们可能已经被预先确定了, 可以寻找不一样的东西。

我想这就是猴子们在一个几十年来没有发生那么大变化的行业中所代表的。 但我认为, 作为一个品牌脱颖而出的必要性值得理解, 我们总是谈论有目的挑衅, 所以挑衅背后有战略意图。 挑衅可能是情绪化的;它可以被视为毫无疑问。 有一大堆的方式和感受等, 你可以挑衅, 这将适合一个品牌, 可能不适合另一个品牌。

达伦:

我也想知道, 部分原因是企业、企业考虑广告和在广告中挑衅时, 他们往往误解, 认为这是为了创造力而创造。 当实际上你们特别擅长的事情之一是战略发展, 并有正确的沟通策略的方法, 这样你就可以从那里发起挑衅。

马克:

是的, 我认为离婚的策略和执行或发现分开他们, 是非常战略性的前沿为你提供更好的工作类型, 然后你可以跃跃欲试。 我认为, 对于我们合作的每一个客户, 我们都有明确的目标, 有一个明确的客户蓝图, 如果我们不从那里开始, 我们会发现真的很难。 只是做广告从来都不是我们想做的事情的一部分。

我们确实想尝试改造企业和品牌, 我认为这也是我们选择最终出售给埃森哲这样的管理咨询公司的部分原因, 因为它是对企业转型能力的补充。 他们做的事情是我们做的, 反之亦然。

达伦:

多年来, 一直有传言说你被萨奇找到, 我相信有很多人敲门, 因为你吸引了那么多的注意力。

卖给其中一家控股公司;与你最终的去向相比, 这对你意味着什么?

马克:

这是个正确的旅程, 也很有趣, 因为我们开始了这项业务, 我们想做生意。 只是低下头, 就是要创造伟大的工作, 和伟大的客户和伟大的人合作, 我们做到了, 突然你就会被关注。 你在做一些有趣的事情, 有人敲你的门, 说他们想买你的公司。 这是一个有趣的时刻, 因为突然你想到了所有这些你以前没有考虑过的存在的事情。 你一开始并没有想到他们。

达伦:

你是说你没有去格里·麦奎尔谈判学校说, 给我看看钱。

马克:

不, 绝对在一开始, 《猴子》有一种真正的纯粹的概念, 就是试图做我们一直想做的工作, 但觉得在我们工作过的机构中并不总是可以实现的。

达伦:

因为你们三个人都在大公司有过重要的职业, 不是吗?

马克:

我们曾经, 我们没有在主要机构做大的工作, 但肯定是在走上这条道路。 但我们在这个行业看到的是, 它正在以扭曲的速度变化, 我们觉得我们想尝试和塑造一个为与这种变化合作而建立的企业, 而不必重新定位一种遗留的企业。

他们是有趣的方法, 随着时间的推移, 我们明白了我们想从我们创造的业务中走出来, 我们想把它带到下一步的地方。 随着时间的推移, 在某种程度上进化和押注不同的东西是很好的, 这当然是埃森哲互动的一部分。 它带来了创造力、咨询和技术;我认为所有这些东西在今天都是非常相关的。

达伦:

另一个问题显然是, 随着你的成长, 我在这里的陈规定型观念, 但贾斯汀·斯科特对产品负有最终责任, 你知道输出是存在的, 所以你的角色一直在管理和创建业务来支持这一点。

从这个角度来看, 最大的挑战是什么? 不是来自创意, 而是来自于对企业的管理。 你从今天开始了 12年;你一定学到了很多关于经营企业的知识。

马克:

我以前从来没有经营过一家企业, 这是我经营过的第一个企业, 在这段时间里, 你只是更好地理解了经营组织的机制。 在我们的业务中, 这关系到人和客户, 相当简单。

达伦:

你说这很简单, 但在与人和客户打交道时很复杂。

马克:

你处理的是成长和成长的痛苦, 以及围绕一个企业的所有设置成本;现金流等与财务部门合作, 兼顾当时正在业务中的工作需求, 但也着眼于未来, 你需要成为什么业务才能进入下一阶段。

在不同的时间点, 这比其他时候更具挑战性。 有的时间点, 它变得困难;你今天有一群客户要改变, 你必须在新业务方面走在前列, 才能进入下一个阶段。

你从与小客户合作项目到长期保留的关系, 这些动态改变了你的组织的性质。 随着您的成长, 您需要一个管理团队, 您需要的结构不仅可以提供产品, 而且可以提供一个流程, 使产品能够像你身边有少数人的时候一样好。

他们是很好的挑战, 我认为我们所经历的伙伴关系的伟大之处在于, 它起到了作用, 因为我们都互相赞美, 找到了通过健康的辩论水平度过艰难时期的方法, 有时会发生争论, 但最终我们会这样做 “把自己刷了下来, 向前移动, 没有回头看。

有一点决心、毅力、智慧、天真、好运, 所有的因素在任何时候都是存在的, 但最终你通过比任何人都更努力地努力尝试和交付, 确保自己有很高的标准, 创造自己的运气。

我们在整个客户群的工作标准和对客户的承诺已被证明永远存在。 这意味着客户在我们这里呆了很长时间, 这意味着你可以在此基础上更上一层楼。

我们非常感谢那些在早期支持我们的客户。 富士通是我们唯一的大客户。 这是一个大胆的选择, 去三个醉猴子在雷德芬与一个大的和成功的公司经营的金威廉姆斯, 格雷厄姆沃尔什, 帕特里克德莱尼, 所有这些字符是团队的一部分, 给了我们的第一个机会。 随后, 还有其他客户也在我们这里呆了很长时间。 乌班克、帕尔马拉特、宜家、西班牙电信等地, 他们一直是长期的合作伙伴。

达伦:

在过去的十年里, 我们看到了不断恶化的机构-客户关系, 你已经成功地留住了这些客户。

你提到人很重要。 澳大利亚市场相对较小, 刚才你提到你去了世界各地招聘, 我本来要问你, 有没有猴子类型的人适合, 但后来我也有感觉, 它是一个相当多样化的群体, 以及?

马克:

是啊, 我们从来没有想过只是切饼干的完美猴子。 我认为, 拥有创意企业的一部分就是让人们做自己, 在他们面前表达机会。 我想, 如果有几个特点, 我们喜欢它是人是脚踏实地, 直接向上, 聪明, 可以真正尝试和找到方法通过, 但我们一直有一个真正不同的人群来自不同的背景。

我们对你平时不会扮演角色的人进行了一些打击, 因为当时企业的情况需要这样做。 但是, 只是思想开放, 不要试图对你如何看待人和他们在你的组织中所能做的事情过于僵化–只是为了让他们擅长他们所做的事情。

达伦:

并找到有正确态度或能力的人。 这更多的是一种态度, 而不是一种特定类型的人, 不是吗?

马克:

我认为如此。 很多机构花了很多时间抱怨他们的客户。 这在我们的行业似乎有点东西, 但它们最终是我们的命脉。 我想, 当你经营和拥有一家企业的时候, 你有责任每天开灯, 让灯一直亮着。 你对这项业务有不同程度的尊重, 对它的承诺也可能不同。 这对我们很有好处。

有很多有才华的人都有过创业的机会, 可能是错误的人组合, 也可能是他们只是不想坚持这条道路。 在过去的 1 3年里, 有的时候你会去, ‘ 哦, 我的天啊, 我们就结束吧 ‘。

达伦:

但我无法想象你曾经有过土拨鼠的日子;这从来都不是同样的废话。 这总是新的挑战?

马克:

从来没有一个沉闷的时刻。 我认为这是企业最大的事情–成为企业的一部分是一个伟大的企业。 它是动态的, 是创造性的, 总是有新的挑战, 新的解决问题的方法。 我认为, 在市场的现状和技术给我们带来创造力的地方, 创造力的机会比以往任何时候都要大、更好。

达伦:

有趣的是, 你提出的一点是, 因为我们看到的一点是, 从产出的角度来看, 技术正在创造越来越多的生产需求, 产生所有这些资产。

营销预算几乎持平, 如果按实际价值计算, 这些预算会倒退, 如此多的机构将其薪酬与生产东西而不是想法的价值挂钩。

马克:

这是司法委员会战略的一个支柱;试图找到一个替代成本加定价模式, 是在市场上, 我认为基于价值的定价是一个很大的一部分, 在委员会的议程。

试图找到真正有形的案例研究, 证明其成功的客户和机构。 它确实必须改变。 有人指出 (我想是罗恩·贝克在他的一门课程中);他强调, 在50年代的疯狂广告公司的时代, 广告公司的利润率为30。

今天很幸运, 1 0岁。 与此同时, 渠道激增, 要求各机构做的事情比过去要求的多5到 1 0倍, 所以必须改变。

达伦:

我在美国的生意伙伴迈克·法默从95年到现在都在追踪他他说, 机构的盈亏平衡点大约在2006年。 因此, 从1995年起, 实际支付的费用有所下降, 而工作范围却有所增加。

马克:

这是不可持续的。

达伦:

2006—it’s 1 2年, 这个行业一直在空置, 如果不是负面的话。

马克:

而客户也需要改变这种状况, 因为他们需要聪明、有创意的人, 能够为自己的企业解决挑战。 我认为, 该机构的作用从未像现在这样大, 但围绕薪酬的挑战是巨大的, 必须不断演变。 这是司法委员会议程的重要组成部分。

达伦:

自2007年以来, 我们一直在进行基于价值的定价。

马克:

有一些很好的例子表明, 外面的机构试图改变这方面的游戏。 从这里和那里的奇怪交易来看, 它必须变得更加普遍。

达伦:

俯仰;你们特别成功, 我一直钦佩的一件事就是, 如果我给一个机构首席执行官打电话, 说 ‘ 我有…… ‘ “”是的, 我们在 ‘, 而你不这样做。

马克:

在投球方面, 机构总是很乐观。 这就是我们的业务类型的性质。 我们是一个有创意的企业, 我们总是有点寻找光明的一面, 但现实并不是每个机构和客户都是匹配的, 如果你选择了错误的客户, 他们会毁了你的生意。

而我们近年来也看到了机构承担客户的例子, 这只是一个可怕的契合。 而当时这些客户会告诉你他们在改变, 会有所不同, 但现实是…..。

达伦:

他们很难改变自己的位置。

马克:

就这样, 他们不会改变的。 与所服务的客户相比, 机构是小企业, 他们永远不会为与之合作的机构而改变。

所以, 你必须对你带进公司的客户类型非常挑剔;从他们想要实现的工作和产出来看, 从企业的风格以及当时谁在管理那个营销部门来看, 都是文化上的。

达伦:

不仅客户与代理的关系在流失, Cmo 和市场总监也在流失。 所以你和一个有特定观点的人赢得了一段生意, 在你知道之前, 他们已经继续前进, 还有别人在主持节目。

马克:

我认为, 这就是机构需要做正确的工作的地方, 不一定总是客户在那个时候要求他们做的工作, 因为客户要求的往往不是他们真正需要的, 我认为伟大机构的伟大建议总是要提供的他们需要什么, 为你服务的时间比 CMO 可能工作的两年要长。 我认为这一点非常重要, 可能是为什么我们在这段时间里为客户工作的原因, 我们合作的 CMO 发生了很多变化, 但策略一直保持不变。

达伦:

所以这是一个很好的观点, 因为我们看到的是所谓内部机构的崛起。 当一个内部机构是要求他们想要的东西的系统的一部分时, 它将如何给组织提供他们所需要的东西。

马克:

听着, 我又想, 这可能要归功于你早些时候提出的把你的货车搬到生产上的东西, 而不是你为客户提供的东西的价值, 因为它的生产方面总是可以商品化或购买的, 而且以某种方式形状或形式可以在内部购买。 现在这并不是说生产中显然有不同程度的质量, 但一个机构所做的工作有很大一部分是重复材料或复制材料。

达伦:

或者只是制作版本。

马克:

版本, 这是正确的。

达伦:

我们用汽车行业作为隐喻。 当你看任何主要的汽车业务, 他们将花费数百万美元进行研究, 设计和建立一个原型。 但是, 一旦批准, 他们将尽一切可能使生产线快速, 高效和低成本, 而不影响质量, 使他们能够生产红色的一个银一个绿色的一个与任何组合, 你想要的实时。

我想特别是所有的数字频道, 这就是它的来龙去脉。 您要么是创建原型并对其进行定义并以您愿意将其移交给生产线的方式对其进行指定的部分。 那么生产线将是一个非常小的利润率业务。

马克:

是的, 是的, 我再次认为这将挑战机构重新思考他们如何做生意。

达伦:

我们仍然看到, 那些只是为了做一组展示广告的7个大小调整的机构, 正在手动做, 在已经有技术平台实现自动化的情况下, 收取数千元的费用。

马克:

没错, 我们看到外包给印度和智利以及这样的地方, 这样做更便宜。 我欢迎其中的一些变化, 因为这将迫使人们围绕广告机构提供的价值重新思考, 这对行业是有好处的。

这是被迫的, 会有一点伤害, 但最终这就是新一代的代理和客户开始做生意的地方。

达伦:

人们担心机构内部的创意人才, 但如果你接受这种原型模型, 有创造力的人喜欢创造性地解决问题, 他们确实喜欢创造解决方案, 而不仅仅是猜测解决方案。 所以, 如果你能创造出原型, 那么它就学会了放开它。

马克:

是的, 我认为大多数有创意的企业都乐于放手, 版本控制等可能是大多数人乐于放手的东西。

达伦:

除非您的定价模型都是为了在版本控制上创建保证金, 因为您已经对您在一开始创建的实际价值进行了沐浴。

马克:

这是一次很好的对话, 它走在了行业下一步需要去的地方, 也走在了我们将发挥作用的前列。 我将作为司法委员会主席, 但也将作为埃森哲互动的一部分, 扮演猴子的角色。 我可能会补充一句, 在管理咨询方面也没有什么不同。

他们还在研究基于价值的定价和在游戏中获得一些皮肤的方法, 将一些风险和回报投入到合同中。

达伦:

希望除了储蓄。

马克:

绝对。

达伦:

就像实际价值一样, 不仅仅是降低成本。

马克:

世界各地都有一些关于机构和管理咨询中发生的这一活动的伟大案例研究。

达伦:

现在, 你已经把埃森哲抚养过几次了。 那么, 当他们来敲门的时候, 还是你走近他们?

马克:

在接受了许多方法之后, 我们觉得获得我们想参与的结果的最好方法是把它掌握在自己手中。 所以, 我们研究了几个新兴的领域, 我们认为有未来或一些有趣的东西, 以及公司的组合, 可以创造一些不同的东西。

显然, 有控股公司。 我们看了以媒体/文本为基础, 然后在咨询界看了一下。 我们特别喜欢埃森哲互动的是他们在技术方面的能力。

而这就是全球规模, 我们发现我们的品牌和能力与之相结合, 很有趣, 也很不一样。

达伦:

卡马拉玛的交易就在这之前进行了, 还是你在和他们说话?

马克:

我们已经在和他们谈话了, 然后宣布了, 所以这是偶然的。

达伦:

伟大的头脑常常思维相像。

马克:

水里显然有东西, 对吧? 在过去的12个月里, 德勤、普华永道、BCG、麦肯锡等都在这种营销传播中大放异彩。

达伦:

所有这些 CMO 建议意味着我们一直在与他们碰撞。 你已经公开说过很多次了, 这不是真正的收购, 他们已经接管;你真的能胜任这份工作 您现在可以访问该更广泛的组的资源和功能。

马克:

独立猴子的业务是继续蓬勃发展和蓬勃发展;我们度过了一个伟大的12个月。 但有趣的是, 我们与峡湾合作过, 这是一个产品和服务设计业务, 埃森哲提供的规模的东西, 我们以前不可能有圆顶。

而且有很多这样的项目, 使我们能够包括一个品牌的通信解决方案, 结合了产品和服务设计和技术解决方案, 这开始到你把品牌和客户体验, 但能够提供品牌主导的思维。

团队开始学习新的东西, 反之亦然, 但我认为每个人都开始把每个人都是孤立地做的事情汇集在一起, 这对客户有利, 但也有利于猴子商业学习和发展的一般意识。

只是一遍又一遍地做同样的老事情, 你会非常擅长, 但有一定的时间点, 回报在减少, 兴趣减弱, 疲劳和自满开始。

达伦:

创新来自于获得不同的视角。

马克:

是啊, 你需要一定的不安。 我们做以前没有做过的事情总是很舒服。

达伦:

很多人都在谈论文化冲突。 有趣的是, 这被视为将要发生的障碍之一。

马克:

它让文化生存下去。 我想, 最终在今天的商业中, 你需要左右脑人才的结合, 才能走到一起, 完成一些有意义的事情。 而无论是制作电影、电视剧, 还是品牌引领的技术, 情况一直都是如此。

合作和提供一些独特的东西, 学习, 进化, 而不是挖空心思, 坚持你所知道的东西, 也是同样的开放心态。 我真的很享受你需要在桌旁提供一些独特的东西的文化差异。

我想, 在那张桌子周围的人也觉得他们在做一些新的、不一样的事情, 那是一个很好的地方。

达伦:

这是对人们重新思考他们的看法的挑战。

马克:

这并不容易, 但没有什么能改变一个行业或游戏, 因为它一直在玩。

达伦:

马克, 这真是太棒了。值得12年的等待。 就在我们走之前, 我有一个问题要问你。 你们到底带着多少钱走了?

 

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Darren is considered a thought leader on all aspects of marketing management. A Problem Solver, Negotiator, Founder & Global CEO of TrinityP3 - Marketing Management Consultants, founding member of the Marketing FIRST Forum and Author. He is also a Past-Chair of the Australian Marketing Institute, Ex-Medical Scientist and Ex-Creative Director. And in his spare time he sleeps. Darren's Bio Here Email: darren@trinityp3.com

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