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当广告代理机构错失比稿时要问和回答的问题

Agency loses pitch

每个广告比稿,通常只有一个赢家和一系列的输家。

他们可能在凭据和化学反应、研讨会或演示中或最后谈判时退出。 但是,无论在何时何地,必须回答的重要问题是”为什么”? 这是我们勤勉地做的事情,而且大多数广告机构的反应常常令我们感到惊讶,他们告诉我们,很少有营销人员或采购团队在推销后提供任何可行的反馈。

这是令人难以置信的粗鲁和最不专业。 我们坚持我们提供坦率、诚实和建设性的反馈的原因是,我们在代理方的新业务经验是罕见的,而且对于不成功来说,这可能是他们从整个过程中获得的唯一价值。

因此,TrinityP3顾问坐下来,每个顾问都提供了一系列建议广告机构在比稿过程结束时提出的问题,如果他们不成功的话。 这也是任何营销人员或采购人员应准备的问题清单,如果参与广告代理机构询问,他们应愿意回答。 这里按字母顺序呈现。

Anton Buchner

我们如何定位或排名价格? 我们能问一下我们有多高的价格吗? 以及任何高于/低于中标代理机构的特定领域?

您的决策的最终决策标准和权重是什么?

是否有任何具体的团队成员,你觉得比在获胜的代理机构弱?

是否有我们没有提供的特定服务? 或者您是我们特别在回应中寻找的?

如果我们的团队和你们的团队之间存在特定的文化不匹配,您能分享一下吗? 而你觉得我们不匹配的地方

谁最终决定获胜的代理?

Darren Woolley

如果以前没有提供,选择标准和权重是什么,我们在每个方面的表现如何?

我们是否未能在建议中证明价值,如果是,如何评估?

你现在对该广告代理机构的看法和你第一次选择我们比稿时有什么不同?

根据我们的表现,您会推荐我们给寻找代理机构的同事或朋友吗?

Julian Barrans

通过您的流程,我们如何与其他代理机构得分? 我们在哪里强大,在哪里弱?

根据我们的表现,您会考虑邀请我们参加未来比稿吗?

我们讲”广告代理机构故事”的情况如何?

你还有其他建议可以帮助我们前进吗?

Kylee Stone

我们未被任命为中标代理机构的主要原因是什么?

你觉得我们的战略思维怎么样?

你觉得我们的创意怎么样?

我们的反应与其他代理机构相比如何?

我们能做得更好吗?

我们做的很好?

你对会议中的团队和特定人员有何的看法?

Kylie Ridler-Dutton

我们的 USP 在书面和面对面的演示中,从其他广告代理机构中明确吗?

我们做错了什么,如果有的话?

有没有个人,你可以从客户POV和你的POV的反馈,看到这么多的代理机构?

在比稿过程中,我们广告机构中最强的部分是什么?

Nathan Hodges

我们这次没有通过前3个原因是什么? (只有三个。)

我们下次要改变的最重要的事情是什么? (只有一个。)

下一次我们比稿时,我们需要记住的最大的事情是什么?

Stephen Wright

在化学会议/凭据证书上失败

我们是否明确定义我们是谁,以及我们所相信的是什么?

这是与客户团队产生共鸣的定位/领域吗?

我们是否未能将更多有关人员或产品联系起来?

我们未能传达我们是多么需要赢得这个业务吗?

我们是否谈论得太多,而不是我们能为他们做什么?

我们应该从中吸取哪些关键的学习?

研讨会/演示失败

您能否就我们的员工、流程和想法提供独立反馈。

我们是否似乎有一个强大的结构和流程,是创新和想法的跳板?

当天的动态是错误的吗?

团队的动态/化学是错误的吗?

我们不同的团队/部门/公司作为提供整体解决方案的无缝团队,似乎团结一致?

我们未能传达我们是多么需要这项业务吗?

我们应该从中吸取哪些关键知识?

 

所以,现在它交给你了。 如果您是营销人员或采购专业人员,这里是否缺少任何问题,或者他们认为您不该回答这些问题?

如果你是一个代理机构,有什么问题,我们错过了,或你有一个杀手问题,你喜欢使用?

让我们知道在这里或LinkedIn在这里或推特在这里

 

最后,我们要感谢林赛·贝内特,澳大利亚道尔·丹·伯恩巴赫的营销与新业务总监,他的问题启发了这篇文章。

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