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帮助广告代理机构吸引新客户的公关策略

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这篇文章是由Jules Brooke所著,他是一个DIY公关专家,演讲者,Handle Your Own PR SaaS平台的创始人和节目指导, 还有Ticker TV的She’s The Boss的主持人。

任何在营销领域工作足够长的时间的人都知道,当事情变得不好时,首先削减的是促销和营销上的支出。 COVID-19的大环境下也不例外。 当企业进入休眠状态或财务紧张时,客户像乌龟缩进壳里一样将各项开始缩回。

这种限制不仅限于单一行业;它并不局限于单一行业。它包罗万象, 跨越多个行业。 COVID-19 是带来挑战的同时也带来机遇。 然而,没有比现在更好的时间来提升品牌知名度了。 企业正在慢慢从余波中浮现,舔舔伤口,并评估最好的前进道路……以及广告代理机构及其首席执行官需要提高自己的知名度,并脱颖而出,如果他们想成为更出名。 PR能完美实现这些。

通过投资公关,您的机构可以在所有这些疯狂中将自己定位为”去”;作为洞察的声音,伟大的信息和坚如磐石的信息。 虽然主流媒体在过去几年也受到冲击,地区和郊区的刊头停止印刷出版物并在网上移动,但有大量的公关机会,准备被精明的广告机构利用。

公关中有这样的力量, 因为它是第三方信誉的终极, 也是建立知道、喜欢和信任的有效方式。 您不能对别人给你荣誉或发表您的思想领导力文章的价值打折扣。 企业将寻找前进的道路,以恢复失去的业务。 利用公关,跨多个平台分享您的故事,将让你面对潜在的新客户。 随着企业感到有点伤痕累累和打击,你有更多的积极,信息丰富和有用的故事,更多的人可以参与你的代理,你能够赢得他们的信任,你吸引的客户就越多。

PR作为起点

首先要开始的是花一些时间评估或重新评估谁是你理想的客户。 准确了解谁是您的理想客户意味着您可以专注于定位合适的媒体,以了解他们。 了解他们在这个行业,他们的工作角色,组织的规模,他们的目标受众是谁,他们正在寻找什么,将有助于你接触他们。 不要忘记围绕您理想客户的人 – 在组织内有影响的 PAs 和其他员工。

一旦您了解了特定的受众,您的内容就会被突破。 您可以直接与目标客户交谈;他们的痛点和长处。 您的内容可以以能引起他们共鸣的方式制作,您可以使用他们的语言和语气来表明您理解它们。 正确而准确地定义受众,意味着您可以针对那些最有可能从您那里购买的信息,这些信息可以增加价值、解决问题、展示您机构的专业知识和才能,并建立联系。

垂直瞄准行业

了解您理想的客户意味着您对媒体有更深入的了解,以便使用媒体来接触他们。 毫无疑问,你拥有多个行业,你可以瞄准和很多方法来得到他们。 通过了解您的客户利用哪些媒体来了解和更新这些媒体,您的机构可以磨练它们,就像一种热寻导弹,里面装满了与受众产生共鸣的信息。

在《Sunrise》或《ABC电台》等主流媒体上出演是一项伟大的成就,但针对这类媒体的挑战是,观众非常广泛——从观看节目早期节目的企业主和首席执行官,到早上8点后观看的妈妈和退休人员。 这就是为什么包括垂直媒体方法(即将目标分解为行业类型)可以获得更好的结果。

例如,旅行社行业每周都会发布一份通讯,向 65,000 名会员发布,他们一直在寻找内容。 特许经营行业,当然还有其他行业也一样。

通过针对客户群涵盖的各种垂直市场的战略方法,您可以定制您的信息,以便您直接与目标市场对话,而不是针对新闻媒体时所需的更通用的方法。 当你向特定行业推销时,你可以说他们的语言。

在规划您的公关计划时,还要考虑垂直行业协会、贸易展和其他活动;他们有时事通讯、社交媒体和主办行业活动。 公关是所有关于第三方的信誉,通过进入行业垂直,已经信任您的共享观众,你已经赢得一半他们的业务。

铸造更宽的网

广告机构犯的最大错误之一是,他们主要在自己的行业媒体中做公关,比如B&T、Mumbrella和Adnews。 在行业内坚持是舒适和安全的;像一双舒适的鞋子,穿着好,喜欢,许多机构专注于自己的行业媒体。

问题在于,这不是目标受众所在;你在和同行(还有你的竞争对手) 交谈! 唯一应该找你的行业媒体是公告。 展开您的公关翅膀,包括其他类型的媒体。

破坏选择

现在有这么多有影响力的平台和媒体渠道,您可以影响到你的理想客户。 考虑:

  • 专业博客 – 在您的网站和其他。
  • 您的目标市场的行业通讯
  • 网站
  • 在线新闻媒体 – 有成千上万的行业特定的在线杂志和新闻网站渴望伟大的内容。
  • 播客 – 一个梦幻般的方式,给你的代理个性和被交流方式。 有这么多的时间穷人在业务, 接受采访的人的流行播客可以一样有影响力的电台
  • 电视/广播 – 主流节目上有着巨大的价值,但不会打折扣 Facebook 直播和基于网络的电视节目

慷慨地处理您的内容

如果定义你的理想客户是你的公关锚,那么好的内容是帆。 生意可以卖、卖、卖的日子已经一去不复返了。 人们想知道他们关心他们的业务。 您可以创建不仅展示您的专业知识和技能的内容,而且慷慨地提供教育、宣传、激励和给予的内容,从而做到这一点。

关键是不要谈论代理机构,而是创建显示您如何帮助客户和展示知识和专业知识的内容。 公关策略的一个组成部分是编辑日历;提供提示、建议、最新行业研究、统计数据和数字、行业内帮助者案例研究和如何处理的内容。

有时候,人们会沉默地放弃太多的信息;认为由于对行业知识过于慷慨,您的客户(或潜在客户)不需要你,但事实正好相反。 通过慷慨,一个机构可以建立他们的专长,他们代表什么,他们获得的结果,使他们成为行业领导者。

当企业需要一个代理机构来合作时,他们如何构建一个简短的列表? 他们问整个他们的网络,他们谷歌它。

跨一系列平台共享内容可提高品牌知名度;为在线行业垂直行业撰写文章,出现在播客上,为该机构的网站和其他网站撰写博客,并在行业杂志上被引用,有助于谷歌搜索,推动该机构的头版 – 有机地。

这也是有用的,因为许多记者让他们的手指做搜索,寻找伟大的人才和故事使用谷歌。 如果您的代理机构没有为公关目的大量创建内容,您将错过。

不要错过所有的善意。 通过包括公关 – 无论你是内部做或使用代理 – 你将是新客户的顶级,你将建立一个声誉,作为一个领导者在你的行业。 这就是你想要的!

在此处了解有关如何处理您自己的公关的更多方式

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Jules Brooke is a DIY PR Expert, Speaker, Founder of the Handle Your Own PR SaaS Platform and mentoring programs and the host of She's The Boss on Ticker TV. For over ten years Jules has been teaching business owners, entrepreneurs and experts how to handle their own PR. In 2017 Jules launched the Handle Your Own PR SaaS platform that includes an extensive media contact database and media release template, and created her unique Online PR Accelerator program  Handleyourownpr.com.au 

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