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代理和营销应该知道却不知道营销采购的5项事,

Marketing Procurement.

这篇文章是由Stuart Dunk所著,他是一个来自英国,长驻阿姆斯特丹的营销采购专家。

在集思广益这篇文章时,我注意到一种强烈的、几乎痛苦的宣泄性需要在”营销采购”面前插入”伟大”和”废话”这两个词。我感觉到了, 因为多年来, 我看到其残酷的一面。

我自己也犯了大部分错误,希望能从中学到足够的东西来分享一些有用的东西。 相比胜利我们在失败中学到的更多。 话虽如此, 如果你有更积极的见解欢迎随时插入。

不想在起点线上提出太多的警告,每个品牌的营销采购都是不同的,无论您认为他们的角色、方法等多么明显相似。

公司文化、产品、消费者、短期和长期业务和营销目标、公司绩效、领导力、人才战略、风险状况、对技术的偏见或抵制(以及各种其他因素),都直接或间接地影响营销采购的展示方式。

下面我们将看到,其中一些点相互重叠-或流入-彼此。 对于营销采购而言,在”伟大”的这看起来与市场营销采购一样,在”伟大的”方面有很多交叉,但有时,就像在生活中一样,好与坏在旁观者的眼中,营销和代理通过镜片看到不同事物一样。

本文认为,一个重要的战略关系是品牌和代理的目的。 这一点至关重要,因为它不是给定的,每种类型的工作是重要的品牌,和品牌的行为将驱动…(在另一篇文章中, 更多关于代理和客户行为是由价值、战略重要性和吸引力驱动的!)

营销采购不是一刀切的适合所有类型的团队 / 资源 / 合作伙伴。

尽管古老的成见是营销采购是所有关于成本,将减缓事情(等等),我知道营销采购的人谁是超级有创造力,内心深处更像营销人员。 我认识一些项目管理专家, 但无法与其家人谈判。

我知道有些人每次你走过他们的办公桌, 他们是在一个 Excel 电子表格, 似乎从来没有与营销或代理交谈。 有分析师、高/低 EQ 员工、储蓄人员,还有那些了解所有利益相关者(内部和外部)的复杂需求、观念、障碍和目标的人,他们有能力帮助代理和营销实现他们的目标

营销采购不会盲目地”为”品牌和”反对”代理。

好的营销采购明白消费者是最重要的。 我们如何用所建造或创造出来来给他们惊喜和喜悦? 营销采购希望帮助双方团队顺利而巧妙地引导他们引导关系、广告和工作方式,实现他们合作提供的范围和结果。

营销采购不仅仅是节约、成本和价格

许多机构,但也是许多营销利益相关者,在聘请一支优秀的营销采购团队之前,一开始并没有意识到利益相关者的目标是主要目标。 故事结束了。

如果营销的目标是找到一个踢屁股代理谁可以想出一个在线会员战略,推动更高的注册,活跃的用户/参与,通过电子商务的销售,那么你可以打赌,任何宣传,范围讨论和/或性能讨论将严重偏重到这些目标的实现。

如果 A 代理收取比代理 B 少 10 万, 没有人获胜, 但代理 B 通过他们创建的应用程序实现了 5 万的销售额。

营销采购确实有几个大师,他们试图服务,这可能会导致混乱,尽管最好的意图。 与法律合作,以降低公司风险,并确保营销拥有并可以使用(等)已创建的作品的广告。

与营销合作推动 [insert as appropriate] 任何从覆盖面,频率,考虑,积极的成员,参与,渗透,并处理金融 [shudders*!], 是的, 不可避免地, 改善底线, 但希望通过优秀的流程和需求管理 (使用正确的机构为正确的工作), 而不是任意惩罚策略, 如付款条款延长和核攻击利率卡和利润。

越早越好

营销、代理和营销采购之间的最佳工作通常发生在所有 3 个工作连续进行、具体工作提前数月进行、营销采购在谈判桌上的席位时:了解挑战、需求、战略、历史和等等。

在交易完成后的最后一刻将采购人员卷起来,帮助范围有限,10 次的 9 次只会减慢速度,或者肯定代理,可能还有营销,也不会离开,感觉他们从营销采购中得到任何好处

相反,当未来一年的预算和目标从领导层中流下来时,获得营销信任和商誉的营销采购团队将获得现场线,以满足未来一年的需求和机会,并可以与营销部门共同设计采购战略,从而导致联合参与和购买、提前几个月共享和满足最后期限和成功度量一致。 这种和谐将流入与机构的互动,机构将受益于来自客户明确和及时的询问。

更多是更多

另外一个相同的观点! 营销和代理机构与营销采购部门越多分享越好。 知识就是力量。 与营销直接与代理部门合作时一样,分享战略、挑战、消费者信息,甚至品牌文化(风险偏好、改变意愿等)非常重要。

营销采购应该是一块心甘情愿的海绵。 营销和代理机构可以分享的任何东西,都会提高营销采购的整体绩效最终质量,包括他们如何与您合作。

营销采购正日益成为一个团队,营销和机构不应该害怕,而是携手。 作为营销人员或代理主管,您很快就会了解您正在处理的营销采购中属于哪种类型的人(或者他们面临的压力交付哪些可交付成果)。

沟通是关键:更早,更多。 对需求、时间、压力、目标保持开放,然后通过这些目标提供尽可能最好的工作。

大多数品牌并不要求营销部门与营销采购部门合作,因此营销采购应有健康的尊重和好奇心,努力培养密切的关系,了解需求,共同设计而不是”推动”采购战略的营销,并普遍建立良好的团队…否则,营销采购很快就会发现自己没有利益相关者可以合作。

斯图亚特扣篮

最后,也许这是第6项,然后,营销采购知道,有艺术和炼金术在如何,谁,为什么,什么和什么时候的营销世界。 如果您是代理或内部营销人员,请寻找一个营销采购资源,该资源可以谈论和走营销的路,谁可以在顶部添加采购”东西”。

如果不存在,一个好的CPO和营销采购副总裁及其人力资源业务伙伴应该对营销说’嘿,这是我们从营销采购所需要的,让我们一起构建它’。希望您已经有一个营销采购团队,他们参与业务,询问您需要什么,揭开采购的神秘性,打破孤岛,并帮助您建立品牌,不仅提供底线节省,而且提供顶线增长。

15 年来,我们一直在帮助营销人员和营销采购团队解决和解决问题,因此,问题是我们如何帮助您?

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Stuart is a marketing procurement pro from the UK, based out of Amsterdam, the Netherlands. After 13+ years served in brands like Nike, Danone and Reckitt Benckiser, Stuart set up consultancy ''Don't Forget to Look'' with the aim of helping agencies to better understand, prep for and perform in, the commercial discussions they navigate with new business and existing clients.

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